6. 質(zhì)量要求：（1）遠(yuǎn)程支持：要求提供7×24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。

（2）現(xiàn)場巡檢：要求每年度提供四次（每季度一次）的現(xiàn)場巡檢服務(wù)。

（3）缺陷消除：對發(fā)現(xiàn)的服務(wù)范圍內(nèi)的所有缺陷，第一時(shí)進(jìn)行消缺處理，包括遠(yuǎn)程指導(dǎo)及現(xiàn)場消缺。

（4）應(yīng)急響應(yīng)：為用戶提供7×24小時(shí)的應(yīng)急故障響應(yīng)。

二、供應(yīng)商資格要求:

1、基本資格條件：

（1）.在中國境內(nèi)注冊的具有獨(dú)立法人企業(yè)資格和有效的營業(yè)執(zhí)照；

（2）.商業(yè)信譽(yù)良好，未被國家或地方政府、權(quán)威機(jī)構(gòu)列入不合格名單；

（3）.ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)三級(jí)及以上資質(zhì)；

（4）.CMMI軟件能力成熟度認(rèn)證三級(jí)及以上資質(zhì)，ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書；

（5）.具備相關(guān)服務(wù)業(yè)績；

2、                 專項(xiàng)資格條件：

三、報(bào)名方式

本項(xiàng)目采取公開方式選擇供應(yīng)商，有意參與本項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商請登錄（ /）登錄并上傳應(yīng)答文件電子版。若采購方另有要求遞交紙質(zhì)應(yīng)答文件的，請按采購方要求的時(shí)間及方式遞交：。

2、提交應(yīng)答文件的方式：在線上傳應(yīng)答文件。（若采購方另有要求遞交紙質(zhì)應(yīng)答文件的，請按采購方要求遞交，并以在線上傳文件為準(zhǔn)）

3、未在線報(bào)名、逾期上傳/送達(dá)的、未上傳的，采購人不予受理。

六、公告媒體

本公告在（https:///）發(fā)布。對于其他媒介發(fā)布的本項(xiàng)目公告，采購人對其準(zhǔn)確性不承擔(dān)任何責(zé)任。本次采購活動(dòng)的最終解釋權(quán)在山西艾特科創(chuàng)風(fēng)電 。

七、