中國(guó)南航集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易 受中國(guó)南方航空股份 采購(gòu)管理部（以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人”）的委托，現(xiàn)對(duì)南航2020年度全渠道客戶體驗(yàn)平臺(tái)采購(gòu)進(jìn)行公開招標(biāo)。

1、招標(biāo)項(xiàng)目簡(jiǎn)介

1.1 招標(biāo)項(xiàng)目

1.2 招標(biāo)編號(hào)：0761-2040CSN02337。

1.3 項(xiàng)目類別：【服務(wù)類】。

1.4 資金來(lái)源：企業(yè)自籌資金；

1.5 招標(biāo)內(nèi)容、數(shù)量、限價(jià)或預(yù)算：

注：1、以上均為【含稅】?jī)r(jià)。因國(guó)家稅務(wù)政策變化導(dǎo)致增值稅率發(fā)生變化時(shí)，按新的增值稅率執(zhí)行，協(xié)議價(jià)=協(xié)議簽訂時(shí)的不含稅價(jià)*(1+新稅率)。協(xié)議簽訂時(shí)的不含稅價(jià)＝(協(xié)議約定的含稅價(jià)、價(jià)外費(fèi)用)/(1+協(xié)議簽訂時(shí)適用的稅率)

2、本項(xiàng)目采用固定金額采購(gòu)模式。投標(biāo)人必須對(duì)全部?jī)?nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，如有缺漏或超過(guò)最高限價(jià)（單價(jià)或總價(jià)）的報(bào)價(jià)，將導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效。

1.6 【服務(wù)】地點(diǎn)及【服務(wù)期限】：

1.7 合同期限：自合同生效之日起【1】年，具體起始時(shí)間以雙方簽署合同內(nèi)容為準(zhǔn)。

1.8 本項(xiàng)目只接受在 或采購(gòu)人于本文件中指定的網(wǎng)站下載本招標(biāo)文件的投標(biāo)人投標(biāo)。

2、投標(biāo)人資格要求

參加本項(xiàng)目投標(biāo)的投標(biāo)人必須符合下列要求：

2.1 投標(biāo)人必須是具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港澳臺(tái)）注冊(cè)的法人或其他組織，具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。（注意：須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照不能體現(xiàn)完整經(jīng)營(yíng)范圍的，還須提供工商行政管理部門公示的企業(yè)信用信息網(wǎng)頁(yè)截圖；二者均應(yīng)加蓋公章。）

2.2 投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管、查封、扣押、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)；有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)能力。（注意：須提供【2019】年經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或稅務(wù)師事務(wù)所審計(jì)的合法有效的財(cái)務(wù)報(bào)表或公司年度財(cái)務(wù)報(bào)表或銀行開具的資信證明掃描件并加蓋公章（以上證明材料提供任一即可））；

2.3 投標(biāo)人近3年內(nèi)（2017年至今）有實(shí)施大數(shù)據(jù)或人工智能（包括:推薦、預(yù)測(cè)、風(fēng)控、商業(yè)智能、數(shù)據(jù)應(yīng)用)相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。（需提供合同首頁(yè)、服務(wù)內(nèi)容頁(yè)、合同期頁(yè)、甲乙雙方簽字頁(yè)（四項(xiàng)內(nèi)容缺一不可）的掃描件并加蓋公章）。

2.4 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一項(xiàng)目投標(biāo)，法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上的母公司、全資子公司及其控股公司，不得同時(shí)參加同一項(xiàng)目投標(biāo)。

2.5 參加本次采購(gòu)活動(dòng)前【3】年內(nèi)（20【17】年【1】月【1】日至開標(biāo)截止日），投標(biāo)人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)“列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息”。（注意：須提供國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中此項(xiàng)完整內(nèi)容截圖，僅以國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示信息為準(zhǔn)進(jìn)行形式審查并作為認(rèn)定依據(jù)，其他網(wǎng)站或文件不作為認(rèn)定依據(jù)；如因國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)不具備上述數(shù)據(jù)的，則境外企業(yè)、港澳臺(tái)地區(qū)企業(yè)及國(guó)內(nèi)事業(yè)單位無(wú)需提供；在開標(biāo)截止日前已被移除該“黑名單”列表的除外。）

2.6 被列入南航集團(tuán)“不良行為供應(yīng)商名單”且仍在限制期內(nèi)的法人或其他組織不得參與本次投標(biāo)。

2.7 被列入南航集團(tuán)“禁止交易企業(yè)名單”的企業(yè)，不得參與本次投標(biāo)。

未通過(guò)上述資格要求審查的投標(biāo)人不具備投標(biāo)資格，評(píng)標(biāo)委員會(huì)有權(quán)認(rèn)定其不具備投標(biāo)參與資格；任何時(shí)候發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人提交的相關(guān)文件、證明材料或承諾系偽造、變?cè)旎蚰笤斓?，將取消其中?biāo)資格并列入南航集團(tuán)不良行為供應(yīng)商名單——視為其已主動(dòng)放棄自本次投標(biāo)之日起5年內(nèi)參加南航集團(tuán)任何采購(gòu)方式下任何項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)。

3、招標(biāo)文件的獲取

3.1 獲取招標(biāo)文件時(shí)間：【2020】年【7】月【1】日至【2020】年【7】月【8】日；請(qǐng)務(wù)必在此期間

3.2 招標(biāo)文件獲取途徑：

詳見(jiàn) /cms/channel/czzngys/96540.htm

4、CA證書辦理及綁定

4.1 CA證書的作用：CA證書用于確保電子招投標(biāo)過(guò)程文件合法性及投標(biāo)文件保密性。沒(méi)有辦理CA證書，無(wú)法加解密投標(biāo)文件、無(wú)法簽章，無(wú)法參加網(wǎng)上開標(biāo)等，因此下載文件時(shí)請(qǐng)及時(shí)辦理CA證書。

4.2 CA證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)：由廣東省電子商務(wù)認(rèn)證 （工信部認(rèn)證的CA機(jī)構(gòu)之一）頒發(fā)數(shù)字證書，CA辦理及硬件出現(xiàn)的任何問(wèn)題，請(qǐng)直接聯(lián)系廣東省電子商務(wù)認(rèn)證 ：

廣東省電子商務(wù)認(rèn)證 服務(wù)網(wǎng)

辦公時(shí)間：上午 9:00－12:00；下午 14:00－17:00

星期一至星期五（法定公眾節(jié)假日除外），

客服

客服QQ號(hào)：

網(wǎng)站： ca.net/cn/index.htm

4.3 CA的辦理方式：

方式一、現(xiàn)場(chǎng)辦理（辦理時(shí)間短，但需到營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理）：攜帶辦證資料，當(dāng)天營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)拿號(hào)，資料審核通過(guò)后，可現(xiàn)場(chǎng)辦好。辦理指南詳見(jiàn)“ ”：“CA數(shù)字證書辦理指南-線下營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理指南”；

方式二、網(wǎng)上辦理（辦理時(shí)間長(zhǎng)，無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)辦理，網(wǎng)上可完成辦證）：網(wǎng)上提交資料后，快遞資料到網(wǎng)證通。網(wǎng)證通收到快遞后5個(gè)工作日辦好寄出（不包括快遞時(shí)間）。辦理指南詳見(jiàn)“ ”：“CA數(shù)字證書辦理指南-線上遠(yuǎn)程辦理指南”；

CA辦理指南：詳見(jiàn)“ ”，（或登錄進(jìn)入平臺(tái)系統(tǒng)后，在右上方“常用文件”欄目?jī)?nèi)可下載“CA數(shù)字證書辦理指南”）。

辦理CA證書需要時(shí)間，特別是“網(wǎng)上辦理”（請(qǐng)預(yù)留辦證及快遞時(shí)間），請(qǐng)一定及早辦理，建議提前在項(xiàng)目開展前辦理，避免發(fā)生無(wú)法投標(biāo)的情形。

4.4 CA驅(qū)動(dòng)下載：

CA辦理獲取后，請(qǐng)進(jìn)入電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)，在“常用文件”或“下載中心”欄目?jī)?nèi)下載安裝CA驅(qū)動(dòng)程序。

4.5 CA證書的綁定：

在完成廣東省電子商務(wù)認(rèn)證 CA證書辦理及CA驅(qū)動(dòng)安裝后，請(qǐng)登錄系統(tǒng)，插入CA介質(zhì)，點(diǎn)擊左側(cè)快捷菜單“系統(tǒng)管理”-“綁定CA證書”，完成CA證書綁定工作。成功后，可使用CA密碼登錄、加密、解密投標(biāo)文件、電子簽章等。

5、投標(biāo)文件的遞交及解密

5.1 投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間（投標(biāo)截止時(shí)間）為【2020】年【7】月【16】日【9】時(shí)【30】分，投標(biāo)人應(yīng)在截止時(shí)間前通過(guò) 遞交電子投標(biāo)文件。

5.2 逾期在 上傳的投標(biāo)文件，無(wú)論上傳成功與否， 均將無(wú)條件拒收。

投標(biāo)文件遞交異常處理：投標(biāo)人的電子投標(biāo)文件出現(xiàn)遞交異常時(shí)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)與系統(tǒng)支撐團(tuán)隊(duì)確認(rèn)，若為系統(tǒng)故障原因造成的，則應(yīng)推遲該項(xiàng)目的投標(biāo)截止時(shí)間（具體時(shí)間另行通知）直至該投標(biāo)人完成電子投標(biāo)文件遞交；若非系統(tǒng)故障原因造成的，由該投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

投標(biāo)文件解密異常處理：當(dāng)所有投標(biāo)人電子投標(biāo)文件開標(biāo)解密異常時(shí)，則推遲開標(biāo)，直至投標(biāo)文件可正常解密。當(dāng)個(gè)別供應(yīng)商電子投標(biāo)文件開標(biāo)解密異常時(shí)，經(jīng)系統(tǒng)確認(rèn)非系統(tǒng)原因造成的，由投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6、

備注：非正式會(huì)員請(qǐng)聯(lián)系辦理會(huì)員入網(wǎng)注冊(cè)事宜，并繳費(fèi)成為正式會(huì)員后登錄網(wǎng)站會(huì)員區(qū)可查看招標(biāo)公告、招名方式或下載報(bào)名表格等詳細(xì)內(nèi)容！為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購(gòu)買標(biāo)書操作流程按公告詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)。

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