廣州 2024年第二批管理創(chuàng)新項(xiàng)目(第二組)采購(gòu)公告
(采購(gòu)編號(hào):CG2700062001954450)
1.采購(gòu)條件
本采購(gòu)項(xiàng)目廣州 2024年第二批管理創(chuàng)新項(xiàng)目(第二組),采購(gòu)人為廣東廣州 ,項(xiàng)目資金已落實(shí)。該項(xiàng)目已具備采購(gòu)條件,現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)。
2.項(xiàng)目概況和采購(gòu)范圍
2.1項(xiàng)目概述:標(biāo)的1:為承接公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略及營(yíng)銷職能戰(zhàn)略,落地 “十五五”數(shù)字電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃工作方案的要求,確保營(yíng)銷項(xiàng)目及投資安排對(duì)職能戰(zhàn)略目標(biāo)的有效支撐,依據(jù)公司固定資產(chǎn)投資規(guī)劃管理規(guī)定和 項(xiàng)目管理要求,市場(chǎng)營(yíng)銷部門計(jì)劃開(kāi)展“十五五”營(yíng)銷技改與電能計(jì)量規(guī)劃。本次規(guī)劃將對(duì)廣州 “十四五”營(yíng)銷技改與電能計(jì)量工作進(jìn)行全面總結(jié),重點(diǎn)從主要指標(biāo)、對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的支撐效果等兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷技改和電能計(jì)量現(xiàn)狀、“十五五”業(yè)務(wù)發(fā)展需求等進(jìn)行調(diào)研收資,開(kāi)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,找到問(wèn)題和差距,提出“十五五”營(yíng)銷技改與電能計(jì)量業(yè)務(wù)總體發(fā)展方向,明確投資建設(shè)規(guī)模和建設(shè)重點(diǎn)。從營(yíng)銷技改與電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)著手,以近期需求和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合的方式,優(yōu)化營(yíng)銷技改與電能計(jì)量資源配置,實(shí)現(xiàn)廣州 營(yíng)銷技改與電能計(jì)量業(yè)務(wù)精益化管理,為助推公司“創(chuàng)一流”提供支撐。
標(biāo)的2:本項(xiàng)目主要研究?jī)?nèi)容包括車網(wǎng)互動(dòng)配套電網(wǎng)業(yè)務(wù)流程機(jī)制研究,車網(wǎng)互動(dòng)商業(yè)模式研究以及車網(wǎng)互動(dòng)配套監(jiān)管與政策機(jī)制研究。解決現(xiàn)行車網(wǎng)互動(dòng)管理機(jī)制與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)難以滿足高品質(zhì)充電需求,車網(wǎng)互動(dòng)盈利模式單一、不足以支撐產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展等問(wèn)題。在電網(wǎng)高峰時(shí)段獲得額外的電力供應(yīng),從而緩解電力負(fù)荷壓力,有助于電力平衡、可再生能源消納與電網(wǎng)可靠性提升。
標(biāo)的3:碳市場(chǎng)作為碳定價(jià)重要政策工具,成為越來(lái)越多國(guó)家激勵(lì)減排的有效手段。通過(guò)總量控制和碳定價(jià)機(jī)制,形成對(duì)碳減排的約束和激勵(lì),有利于引導(dǎo)各類市場(chǎng)主體主動(dòng)減排。目前政策層面的支持不斷加強(qiáng),如通過(guò)綠電認(rèn)證和交易機(jī)制,鼓勵(lì)綠色電力消費(fèi),實(shí)現(xiàn)碳排放減少?!短歼_(dá)峰行動(dòng)方案》要求公司支撐南方五省區(qū)及港澳地區(qū)能源生產(chǎn)消費(fèi)和公司自身低碳轉(zhuǎn)型率先實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo)。在上述背景下,本項(xiàng)目擬按照網(wǎng)公司現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)工作方案指引,以“一全兩先三亮”為基礎(chǔ)架構(gòu)開(kāi)展研究,達(dá)到面向下游用電用戶,拓展能碳服務(wù)邊界,建立互惠共生能碳生態(tài)鏈,完善廣州 現(xiàn)代供電服務(wù)體系,利用好“穗碳計(jì)算器”的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),充分開(kāi)發(fā)電力數(shù)據(jù)價(jià)值,針對(duì)不同場(chǎng)景開(kāi)展管理創(chuàng)新的目的。
標(biāo)的4:本項(xiàng)目開(kāi)展廣州各營(yíng)業(yè)廳未來(lái)發(fā)展方向和業(yè)務(wù)范圍研究,運(yùn)用科技+管理相結(jié)合的創(chuàng)新手段,充分解放營(yíng)業(yè)廳窗口人力資源,提升營(yíng)業(yè)廳使用效能,解決目前營(yíng)業(yè)廳面臨的挑戰(zhàn)?;趶V州各營(yíng)業(yè)廳的現(xiàn)狀,針對(duì)營(yíng)業(yè)廳的痛點(diǎn)問(wèn)題,從頂層設(shè)計(jì)、服務(wù)模式、服務(wù)設(shè)備、服務(wù)功能、延伸服務(wù)等方面提出建議舉措。圍繞以上舉措建議,研究營(yíng)業(yè)廳未來(lái)發(fā)展方向和業(yè)務(wù)范圍,網(wǎng)省探路,先行先試,提煉可復(fù)制可推廣的典型做法。
2.2采購(gòu)范圍:標(biāo)的1:協(xié)助開(kāi)展“十五五”營(yíng)銷技改與電能計(jì)量規(guī)劃編制,提出指導(dǎo)思想、目標(biāo)與原則、研究規(guī)劃建設(shè)方案,提供項(xiàng)目清單、投資需求及效益分析相關(guān)的項(xiàng)目庫(kù)及投資估算。業(yè)務(wù)范圍涉及包括電能計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷稽查、電力交易等市場(chǎng)營(yíng)銷部的全部業(yè)務(wù)域。項(xiàng)目庫(kù)包括到營(yíng)銷技改、電能計(jì)量費(fèi)用性類項(xiàng)目。
交付物:《廣州 “十五五”營(yíng)銷技改與電能計(jì)量規(guī)劃》報(bào)告。
標(biāo)的2:本項(xiàng)目的研究?jī)?nèi)容主要分為三部分,主要如下:
1.車網(wǎng)互動(dòng)配套電網(wǎng)業(yè)務(wù)流程機(jī)制研究。包括車網(wǎng)互動(dòng)多方共贏新業(yè)態(tài)的模式機(jī)制研究、車網(wǎng)互動(dòng)對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的影響研究、電網(wǎng)企業(yè)適應(yīng)和促進(jìn)車網(wǎng)互動(dòng)新業(yè)態(tài)的管理機(jī)制設(shè)計(jì)并提出電網(wǎng)企業(yè)支持車網(wǎng)互動(dòng)的工作建議,包括項(xiàng)目實(shí)施路徑、階段性目標(biāo)、資源配置等方面。
2.車網(wǎng)互動(dòng)商業(yè)模式研究。包括研究建立面向新能源汽車的市場(chǎng)化需求響應(yīng)創(chuàng)新品種、智能有序充放電業(yè)務(wù)模式研究、V2G的商業(yè)模式研究、聚合參與電力市場(chǎng)交易以及典型場(chǎng)景的示范方案研究。
3.車網(wǎng)互動(dòng)配套監(jiān)管與政策機(jī)制研究。包括提出車網(wǎng)互動(dòng)相關(guān)設(shè)備裝置的檢測(cè)認(rèn)證與行業(yè)管理體系、構(gòu)建車網(wǎng)互動(dòng)監(jiān)管平臺(tái)數(shù)據(jù)接入與成效評(píng)價(jià)機(jī)制、車網(wǎng)互動(dòng)財(cái)稅支持政策研究以及車網(wǎng)互動(dòng)非財(cái)稅支持政策研究。
成果交付物:
1.提交《車網(wǎng)互動(dòng)新業(yè)態(tài)發(fā)展的配套管理機(jī)制與商業(yè)模式研究報(bào)告》1份;
2.提交車網(wǎng)互動(dòng)配套電網(wǎng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的工作建議1份;
3.提交車網(wǎng)互動(dòng)典型場(chǎng)景示范方案1份;
4.提交車網(wǎng)互動(dòng)政策工具箱方案1份;
5.發(fā)表/錄用期刊或國(guó)際會(huì)議論文2篇。
標(biāo)的3:電碳市場(chǎng)機(jī)制耦合趨勢(shì)下廣州 現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)思路研究,擬開(kāi)展內(nèi)容如下:
1.構(gòu)建支持外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)綠色貿(mào)易壁壘的現(xiàn)代供電服務(wù)體系。研究如何在國(guó)際綠色貿(mào)易體系深化的趨勢(shì)下,支持外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)綠色貿(mào)易壁壘。
2.構(gòu)建支持電碳市場(chǎng)銜接的現(xiàn)代供電服務(wù)體系。研究如何為碳市場(chǎng)核查、綠電綠證納入低碳核算機(jī)制提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)服務(wù),如何基于電碳數(shù)據(jù)分析為履約企業(yè)提供余缺互濟(jì)服務(wù)。
3.構(gòu)建支持能耗雙控的現(xiàn)代供電服務(wù)體系。研究如何為企業(yè)應(yīng)對(duì)能耗雙控政策、為政府開(kāi)展能耗管理提供高效服務(wù),包括能耗大數(shù)據(jù)診斷、綠電綠證、節(jié)能改造等。
4.構(gòu)建支持金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展高質(zhì)量綠色金融業(yè)務(wù)的現(xiàn)代供電服務(wù)體系。研究如何充分發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)在電碳市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位,通過(guò)提供精準(zhǔn)的電碳數(shù)據(jù)支撐,服務(wù)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展綠色金融業(yè)務(wù)。
成果交付物:
1.針對(duì)當(dāng)前全國(guó)電碳市場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查情況、現(xiàn)場(chǎng)情況,編制《市場(chǎng)分析報(bào)告》1份;
2.根據(jù)對(duì)全國(guó)電碳市場(chǎng)的調(diào)查研究,基于當(dāng)前電碳市場(chǎng)機(jī)制耦合趨勢(shì)背景,對(duì)廣州 電碳服務(wù)體系和流程制定及商業(yè)體系框架構(gòu)建提出建議,形成《商業(yè)計(jì)劃書(shū)》1份;
3.對(duì)電碳市場(chǎng)機(jī)制耦合趨勢(shì)下,廣州 現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)形成政策建議,完成項(xiàng)目總結(jié)與結(jié)題,形成《政策建議書(shū)》1份。
標(biāo)的4:1.營(yíng)銷終端渠道現(xiàn)狀分析及對(duì)標(biāo)研究,通過(guò)對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外電力營(yíng)業(yè)廳、通信營(yíng)業(yè)廳、銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等系統(tǒng)內(nèi)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)模式,全面了解目前營(yíng)銷終端渠道先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理模式策略,對(duì)廣州 構(gòu)建全渠道協(xié)同的高質(zhì)量服務(wù)體系提供科學(xué)參考。
2.營(yíng)銷終端渠道一流用電用能服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià),以構(gòu)建一流企業(yè)為最終目標(biāo),結(jié)合區(qū)域布局理論,為廣州 全渠道營(yíng)業(yè)廳建立一套系統(tǒng)、全面、科學(xué)的一流用電用能服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià)體系,圍繞服務(wù)能力一流、客戶感知一流、區(qū)位分布一流、應(yīng)用前景一流等考核維度客觀評(píng)估營(yíng)業(yè)廳價(jià)值,結(jié)合前期廣州線上線下全渠道營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,與內(nèi)外先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行橫向?qū)Ρ?,抓住全渠道營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷服務(wù)核心矛盾與痛點(diǎn),為營(yíng)業(yè)廳的明確轉(zhuǎn)型定位方向、優(yōu)化區(qū)域建設(shè)布點(diǎn)提供理論支撐。
3.營(yíng)銷終端渠道高質(zhì)量服務(wù)體系構(gòu)建,營(yíng)銷終端渠道高質(zhì)量服務(wù)體系是立足于全渠道營(yíng)銷服務(wù)資源的合理布點(diǎn)、高效協(xié)同、科學(xué)運(yùn)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等所構(gòu)建的,在符合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的大前提下,建立科學(xué)立體的全域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、敏捷靈活的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制、優(yōu)質(zhì)閉環(huán)的運(yùn)營(yíng)管理體系。加強(qiáng)全渠道營(yíng)業(yè)廳的科學(xué)選址與布點(diǎn)優(yōu)化、拓展全業(yè)務(wù)全服務(wù)的聯(lián)動(dòng)深度、強(qiáng)化與屬地客戶的情感鏈接、提升線上線下數(shù)字化能力建設(shè),進(jìn)而以高質(zhì)量服務(wù)全面推動(dòng)高質(zhì)量業(yè)務(wù)發(fā)展。
成果交付物:
1.全渠道服務(wù)問(wèn)題診斷與對(duì)標(biāo)分析報(bào)告;
2.營(yíng)業(yè)廳布點(diǎn)規(guī)劃建議;
3.全渠道高質(zhì)量服務(wù)體系規(guī)劃報(bào)告;
4.全渠道服務(wù)協(xié)同優(yōu)化報(bào)告;
5.全渠道運(yùn)營(yíng)效能評(píng)價(jià)建議;
6.基于多渠道一體化融合的供電服務(wù)渠道轉(zhuǎn)型研究與實(shí)踐項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。
2.3項(xiàng)目實(shí)施
2.4采購(gòu)分類:專項(xiàng)。
2.5項(xiàng)目類別:服務(wù)。
2.6標(biāo)的清單:
序號(hào) | 標(biāo)的名稱 | 標(biāo)包名稱 | 預(yù)計(jì)采購(gòu)金額(萬(wàn)元) | 最高投標(biāo)限價(jià)(萬(wàn)元) | 工期/服務(wù)期 | 是否特殊包 | 響應(yīng)保證金 | 是否開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全審查 |
1 | 標(biāo)的1:廣州 “十五五”營(yíng)銷技改與電能計(jì)量規(guī)劃項(xiàng)目 | 廣州 “十五五”營(yíng)銷技改與電能計(jì)量規(guī)劃項(xiàng)目 | 75 | 75 | 自合同簽訂之日起至2025年12月 | 否 | / | 否 |
2 | 標(biāo)的2:車網(wǎng)互動(dòng)新業(yè)態(tài)發(fā)展的配套管理機(jī)制與商業(yè)模式研究 | 車網(wǎng)互動(dòng)新業(yè)態(tài)發(fā)展的配套管理機(jī)制與商業(yè)模式研究 | 49 | 49 | 自合同簽訂之日起起至2026年6月 | 否 | / | 否 |
3 | 標(biāo)的3:電碳市場(chǎng)機(jī)制耦合趨勢(shì)下廣州 現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)思路研究 | 電碳市場(chǎng)機(jī)制耦合趨勢(shì)下廣州 現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)思路研究 | 40 | 40 | 自合同簽訂之日起至2025年12月 | 否 | / | 否 |
4 | 標(biāo)的4:基于多渠道一體化融合的供電服務(wù)渠道轉(zhuǎn)型研究與實(shí)踐 | 基于多渠道一體化融合的供電服務(wù)渠道轉(zhuǎn)型研究與實(shí)踐 | 48 | 48 | 自合同簽訂之日起至2025年12月 | 否 | / | 否 |
3.供應(yīng)商資格要求
3.1通用資格要求