項目概況
國家稅務(wù)總局鄭州市稅務(wù)局12366熱線外包服務(wù)采購項目 招標(biāo)項目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在鄭州市緯四路13號3樓315室（花園路與緯四路交叉口東50米路北）河南招標(biāo)采購服務(wù)有限公司獲取招標(biāo)文件，并于2024年01月30日 09點00分（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。一、項目基本情況
項目編號：HA2024-DLGK-C0007-B00
項目名稱：國家稅務(wù)總局鄭州市稅務(wù)局12366熱線外包服務(wù)采購項目
預(yù)算金額：425.000000 萬元（人民幣）
采購需求：
為滿足納稅人繳費人不斷增長的服務(wù)需求，根據(jù)工作需要，國家稅務(wù)總局鄭州市稅務(wù)局在現(xiàn)有外包坐席人員基礎(chǔ)上，通過采購，選取具有話務(wù)人員基本技能培訓(xùn)能力、熱線現(xiàn)場管理制度和管理經(jīng)驗等條件的專業(yè)服務(wù)商，為國家稅務(wù)總局鄭州市稅務(wù)局提供熱線外包服務(wù)，坐席人員不低于50人、服務(wù)期12個月。
服務(wù)期限：自合同生效之日起一年（2024年2月7日-2025年2月6日）。
合同履行期限：自合同生效之日起至合同全部權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。
本項目(不接受 )聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
無
3.本項目的特定資格要求：無4.根據(jù)《關(guān)于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》(財庫[2016]125號)的規(guī)定，對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人，拒絕其參與本項目投標(biāo)；5.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一合同項下的政府采購活動；6.本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許轉(zhuǎn)包或分包。
三、獲取招標(biāo)文件
時間：2024年01月10日 至2024年01月16日，每天上午8:00至12:00，下午14:30至17:30。（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：鄭州市緯四路13號3樓315室（花園路與緯四路交叉口東50米路北）河南招標(biāo)采購服務(wù)有限公司
方式：現(xiàn)場獲取
售價：￥300.0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價總和
四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點
提交投標(biāo)文件截止時間：2024年01月30日 09點00分（北京時間）
開標(biāo)時間：2024年01月30日 09點00分（北京時間）
地點：鄭州市緯四路13號（花園路與緯四路交叉口東50米路北）4樓418會議室。 其他有關(guān)事項：逾期送達的或者未送達指定地點的投標(biāo)文件，采購人、代理機構(gòu)將不予接收。
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
1.本項目落實的政府采購政策：
（1）執(zhí)行《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》[財庫（2020）46號]；
（2）執(zhí)行《關(guān)于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》財庫〔2022〕19號；
（3）執(zhí)行《財政部、司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫[2014]68號）；
（4）執(zhí)行《三部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫[2017]141號）。
2.本次公告在《中國政府采購網(wǎng)》、《國家稅務(wù)總局河南省稅務(wù)局官網(wǎng)》同時發(fā)布。
七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：國家稅務(wù)總局鄭州市稅務(wù)局
地址：河南省鄭州市二七區(qū)政通路109 號
聯(lián)系方式：于先生 0371-56983060
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱：河南招標(biāo)采購服務(wù)有限公司
地 址：鄭州市緯四路13號3樓315室（花園路與緯四路交叉口東50米路北）
聯(lián)系方式：張斯棟、王飛 0371-65958908
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：張斯棟
電 話： 0371-65958908
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