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關(guān)于北京航食金蝶系統(tǒng)硬件運(yùn)維(小型機(jī)運(yùn)維)項(xiàng)目擬單一來(lái)源公示

   2024-04-28 0
核心提示:關(guān)于北京航食金蝶系統(tǒng)硬件運(yùn)維(小型機(jī)運(yùn)維)項(xiàng)目擬單
關(guān)于北京航食金蝶系統(tǒng)硬件運(yùn)維(小型機(jī)運(yùn)維)項(xiàng)目擬單一來(lái)源公示
中翼公司(北京航食)現(xiàn)就北京航食金蝶系統(tǒng)硬件運(yùn)維(小型機(jī)運(yùn)維)項(xiàng)目采用單一來(lái)源進(jìn)行公示。
一、項(xiàng)目名稱:北京航食金蝶系統(tǒng)硬件運(yùn)維(小型機(jī)運(yùn)維)項(xiàng)目
二、項(xiàng)目地點(diǎn):北京市
三、采購(gòu)內(nèi)容與需求:
(一)服務(wù)需求
1. 運(yùn)維服務(wù)共涉及基礎(chǔ)軟件運(yùn)維與硬件運(yùn)維兩方面內(nèi)容   1)基礎(chǔ)軟件運(yùn)維:oracle數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維2套,康孚備份系統(tǒng)一套(運(yùn)維、巡檢);   2)硬件運(yùn)維:IBM-P55小型機(jī)(4臺(tái))、IBM存儲(chǔ)DH4300(1臺(tái))、DH4700(1臺(tái))、B16-SAN光纖交換機(jī)(4臺(tái))。涉及上述所有硬件所發(fā)生的故障,需要乙方免費(fèi)提供硬件及相應(yīng)的上門(mén)安裝服務(wù)。 2. 日常上門(mén)巡檢內(nèi)容包括:機(jī)房環(huán)境的檢測(cè),檢查錯(cuò)誤記錄及歷史記錄,核實(shí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)及備份的完整性,檢測(cè)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的性能指標(biāo)、系統(tǒng)故障記錄的分析(包括軟件和硬件),排除故障隱患,硬件設(shè)備的全面診斷體檢,硬件設(shè)備的必要性清潔,按需要安裝補(bǔ)丁程序,操作系統(tǒng)健康檢查、系統(tǒng)基本的性能分析; 3. 服務(wù)形式包括:電話支持服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù),技術(shù)支撐服務(wù),專業(yè)培訓(xùn)服務(wù),快速響應(yīng)及到場(chǎng)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備存儲(chǔ)服務(wù),文檔管理和信息支持服務(wù),應(yīng)急方案設(shè)計(jì)與預(yù)演服務(wù),設(shè)備季度巡檢+季度服務(wù)例會(huì)(提供季度巡檢報(bào)告),設(shè)備搬遷、割接提供實(shí)施方案并提供必要的現(xiàn)場(chǎng)配合工作,主機(jī)操作系統(tǒng)和oracle數(shù)據(jù)庫(kù)巡檢; 4. 團(tuán)隊(duì)要求:   1)乙方需對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格管理,保障該運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的成員穩(wěn)定,未經(jīng)甲方事先同意,不得更換團(tuán)隊(duì)及主要工程師;   2)乙方需提供本項(xiàng)目的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員名單,如名單中的工程師在合同執(zhí)行期間發(fā)生人員變動(dòng),需提前2個(gè)月向甲方發(fā)出正式的書(shū)面通知,獲得甲方許可后提前1個(gè)月選派同資質(zhì)的工程師進(jìn)行交換,完成其所承擔(dān)職責(zé)的工作交接后方可退出;   3)工程師具有多年大型生產(chǎn)系統(tǒng)、IBM小型機(jī)運(yùn)維的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);   4)一線工程師有IBM及主流產(chǎn)品中級(jí)以上工程師的認(rèn)證、一線數(shù)據(jù)庫(kù)工程師要求有OCP認(rèn)證;二三線工程師要求有八年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),并具有IBM 認(rèn)證、ORACLE OCM認(rèn)證;項(xiàng)目經(jīng)理要求PMP認(rèn)證且研究生學(xué)歷;   5)一線工程師需3人及以上,二三線工程師要求6人及以上;   6)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理及主負(fù)責(zé)工程師的base地在北京;    7)團(tuán)隊(duì)具有同行業(yè)3年以上維護(hù)經(jīng)驗(yàn); (二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1. 能提供穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),并根據(jù)需求及時(shí)迅速的提供運(yùn)維服務(wù)。 2. 故障響應(yīng)速度要求 ①事件等級(jí)分類(lèi)

事件等級(jí)

事件等級(jí)描述

一級(jí)事件

影響生產(chǎn)系統(tǒng)全部生產(chǎn)工作

二級(jí)事件

影響部分生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)工作

三級(jí)事件

客戶端故障,但未影響業(yè)務(wù)

  ②響應(yīng)時(shí)間要求

事件等級(jí)

響應(yīng)時(shí)間要求

事件解決時(shí)間

一級(jí)事件

及時(shí)響應(yīng)

一級(jí)事件需在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)

二級(jí)事件

半小時(shí)響應(yīng)

二級(jí)事件需在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)

三級(jí)事件

半小時(shí)響應(yīng)

三級(jí)事件需在48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)

(三)服務(wù)期限
  預(yù)計(jì)自2024年7月1日至2026年7月31日
(四)以上需求如有變更,以最終采購(gòu)文件為準(zhǔn)。
四、擬采用單一來(lái)源采購(gòu)方式的原因及相關(guān)說(shuō)明:
其他
五、擬定的唯一供應(yīng)商名稱
供應(yīng)商名稱:東軟集團(tuán)(北京)有限公司
六、公示說(shuō)明
公示期:2024年04月28日至2024年04月30日23時(shí)59分
在公示期間,有意向參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人。任何供應(yīng)商、單位或者個(gè)人對(duì)采用單一來(lái)源談判方式采購(gòu)公示以及上述事項(xiàng)有異議的,可以在公示期內(nèi)將書(shū)面意見(jiàn)(須載明異議人基本情況、異議內(nèi)容及輔助材料并加蓋本單位公章的掃描文件)反饋給項(xiàng)目聯(lián)系人,逾期遞交或不按要求遞交的不予受理。
七、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:劉海倫
聯(lián)系人電話:01056936824
聯(lián)系人郵箱:hailun.liu@bacl.com.cn
八、發(fā)布媒介
我公司采購(gòu)項(xiàng)目公告指定的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布渠道為采購(gòu)管理平臺(tái)(https://pur.airchina.com.cn)和國(guó)航官網(wǎng) (www.airchina.com.cn)。除上述外,在其它任何媒介上轉(zhuǎn)載的以我公司為采購(gòu)主體的項(xiàng)目公告均為非法轉(zhuǎn)載,我公司不承擔(dān)責(zé)任。
九、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合報(bào)名。
編輯:airchina
 
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