深圳市振東招標代理有限公司受開泰銀行（中國）有限公司委托，就有關采購項目公開征集供應商名單，具體事項如下：
一、采購基礎信息
項目名稱 | 開泰銀行（中國）有限公司NTP服務器采購 |
項目編號 | KBCN-005（0868-2446ZD347H） |
采購標的 | NTP服務器采購及維保服務 |
采購數量 | 2臺 |
采購品牌 | 泰福特或星旗科技 |
采購方式 | 在發(fā)布方內部采購管理流程及監(jiān)督下采用詢價采購方式 |
資金來源 | 發(fā)布方自籌 |
報名資料提交起止時間 | 2024年5月16日-2024年5月23日中午12點前 |
報名資料的提交 | 蓋章彩色掃描件，形成一個PDF格式，郵件標題格式為：報名資料+供應商全名+項目名稱+項目編號。 |
代理機構及項目負責人聯(lián)系方式 | 深圳市振東招標代理有限公司 地址：深圳市羅湖區(qū)桂園街道老圍社區(qū)紅寶路139號蔡屋圍金龍大廈10樓1003 聯(lián)系人：吳先生 電話：0755-82786018/82786038 分機號：809 電子郵箱：2364805963@qq.com |
公示網址 | 1.中國招標投標公共服務平臺（http://www.cebpubservice.com/） 2.深圳公共資源交易中心（https://www.szzfcg.cn/） 3.深圳市振東招標代理有限公司官網（https://www.szzdzb.cn/） |
相關程序說明 | 1.本公告僅為公開征集發(fā)布方采購項目的供應商；2.供應商需在本公告要求的截止時間之前按照要求渠道提交報名材料，代理機構審核后，將符合資質要求的供應商清單及信息呈送發(fā)布方；3.發(fā)布方將按照采購流程在內部監(jiān)督機制下，開展采購并確定中選供應商。 4.本項目不接受聯(lián)合體參與，不允許分包、轉包。 5.單位負責人為同一人或者存在股權投資關系、管理關系的不同單位，不得參加同一項目（供應商必須提供《供應商資格聲明函》并加蓋供應商公章） |
二、采購產品需求
序號 | 名稱 | 類型 | 品牌 | 規(guī)格/描述 | 單位 | 數量 |
1 | NTP時間服務器 | 硬件 | 泰福特電子、星旗科技 | 泰福特電子 HJ210型號以上 星旗科技 XQ-850型號以上 其他硬件參數: -雙電源 -配備銣鐘 -支持GPS及北斗 -含避雷器及天線纜(100米內) -支持時間同步客戶端數量2W臺以上 | 臺 | 2 |
2 | 服務 | 首次部署服務 | / | 首次部署支持 | 次 | 1 |
3 | 軟硬件維保服務(5年) | / | 軟硬件維保服務(每臺質保5年) | 臺 | 2 |
三、實施需求及維保服務要求
實施需求 | 項目經理應具備3年以上金融行業(yè)相關集成項目管理經驗，具備英文溝通的能力。 | ||||||
應在系統(tǒng)上線前提供現(xiàn)場運維培訓達到1次以上，培訓包括簡單故障處理、日常維護，例如系統(tǒng)運行檢查、告警分析處理等。 | |||||||
應在系統(tǒng)上線前提供現(xiàn)場產品操作培訓達到1次以上，包括產品功能介紹、日常操作等。 | |||||||
提供系統(tǒng)實施服務，包括提供系統(tǒng)實施方案、對應網絡設備實施方案等，實施后功能驗證。 | |||||||
維保服務要求 | 基本服務 | 提供不低于5年5*8小時原廠電話技術支持服務，以及代理商現(xiàn)場支持服務，包括但不限于日常維護、升級維護、策略更新、備件更換、故障解決。 | |||||
故障響應服務 | 故障嚴重級別 | 故障定義（包含但不限于以下內容） | 響應時間 | 遠程支持時間 | 現(xiàn)場支持時間 | 故障解決時間 | |
1級 | 1級嚴重級別表示“關鍵”嚴重性事故，且沒有對應的應急措施?！瓣P鍵”嚴重性事故是指關鍵系統(tǒng)和網絡完全故障，或重要應用全部中斷，并對企業(yè)服務的總體交付造成嚴重影響，且沒有對應的應急措施；以及生產服務損失涉及“數量龐大的”用戶/終端裝置；以及關鍵服務的完全故障將對客戶業(yè)務的財務狀況或交付計劃造成嚴重影響；或影響一個或多個服務級別承諾。 | ≤15分鐘 | ≤30分鐘 | ≤1 小時 | ≤2 小時 | ||
2級 | 2級嚴重級別表示“高”嚴重性事故，可以實施應急措施。?！案摺眹乐匦允鹿适侵福宏P鍵組件、應用、關鍵客戶的機器或網絡停機、性能嚴重下降或無法使用，但可以實施應急措施；以及性能嚴重下降并影響到業(yè)務服務的整體交付；以及部分或“少數”用戶/終端裝置；或對服務交付具有潛在的“嚴重”影響。 | ≤15分鐘 | ≤30分鐘 | ≤1 小時 | ≤4 小時 | ||
3級 | 3級嚴重級別表示“中度”嚴重性事故，可以實施應急措施?！爸卸取眹乐匦允鹿适侵附M件、小型應用或程序中斷、無法使用或使用不便；以及造成服務品質下降但不妨礙服務交付的事故；可能會影響其服務交付能力；服務中斷但可以提供替換的應急措施；會對操作產生一定影響，但不會立即影響到服務交付只有 1個用戶受到影響。 | ≤15分鐘 | ≤1 小時 | ≤4 小時 | ≤8 小時 | ||
4級 | 4級嚴重級別表示“低”嚴重性事故，可以實施應急措施。 “低”嚴重性事故是指客戶“非關鍵”的組件、程序無法使用；可進行替換或實施應急措施，或可接受延期維修；未對服務造成影響；未對生產造成影響；未對用戶造成影響。 | ≤15分鐘 | ≤24小時 | ≤24 小時 | ≤24 小時 | ||
更新升級 | 在質保期內提供系統(tǒng)（例如軟件版本、統(tǒng)一管理平臺、組件等）升級服務，提供系統(tǒng)遷移及升級服務，包括升級方案、升級實施、升級驗證等服務，如無法遠程升級，應提供工程師到場升級服務，確保產品在EOL內受到支持。例如軟件遷移、網絡變更、硬件遷移、數據遷移、服務端擴容等服務。 | ||||||
培訓和知識轉移 | 根據甲方系統(tǒng)管理員需求，按需提供2次系統(tǒng)培訓服務，培訓服務包含但不限于系統(tǒng)日常的維護，簡單故障處理等，并提供系統(tǒng)底層內所包括的命令，及所有功能的用戶使用手冊。 | ||||||
售后人員要求 | 提供單一售后聯(lián)系人，如出現(xiàn)變更人員，請?zhí)崆?/span>5個工作日通過郵件、書面文件等通知行方人員。售后工程師應具備在金融行業(yè)部署系統(tǒng)和運維經驗，至少2年。 | ||||||
四、供應商資質要求及報名資料的提供
范圍 | 分類 | 標準 | 需提供的報名材料 |
供應商綜合資質 | 基本要求 | 在中華人民共和國境內注冊成立3年以上，具有獨立法人資格或具有獨立承擔民事責任能力的其它組織。 | 提供營業(yè)執(zhí)照復印件，審計報告或財務報表并加蓋公章。 |
注冊資金 | 注冊資金不少于100萬。 | ||
經營狀態(tài) | 經營狀態(tài)處于存續(xù)，且公司法人為非失信被執(zhí)行人。 | 企業(yè)信用報告，非失信人查詢報告。 | |
資質證書 | 供應商具備原廠產品服務授權函。 | 有效期內(有效期截止日不得早于2025年6月份）的原廠授權函并加蓋公章。 | |
授權資質 | 供應商注冊地址需位于深圳或在深圳有分支機構，需在深圳至少有1名及以上的技術人員用于售后服務響應，需提供社保證明。 | 提供人員清單及2024年1月至4月社保證明（1名及以上人員均需要提供，如截止日上一個月的社保材料因社保部門原因暫時無法取得，則可以往前順延一個月）；社保購買地需為深圳。以及供應商注冊地址或其分支機構位于深圳的證明。 | |
實施人員 | 項目經理應具備3年以上金融行業(yè)相關集成項目管理經驗，具備英文溝通的能力。 | 項目經理簡歷、證書復印件，2024年1月至4月社保證明，如截止日上一個月的社保材料因社保部門原因暫時無法取得，則可以往前順延一個月。項目經理需為本單位員工。 | |
產品服務承諾 | 在原廠的授權體系下，出售本采購標的項下合格的、符合甲方配置要求、質量要求及交付要求的產品及相關配套產品； 在原廠授權體系及自身服務交付體系下，提供滿足甲方的項目實施及維保要求的服務。 | 產品及服務交付承諾函。格式自擬。必須滿足本文件第二條《采購產品需求》和第三條《實施需求及維保服務要求》的所有配置要求及服務要求并加蓋公章。 |
深圳市振東招標代理有限公司
2024年5月16日
附錄1：經營狀態(tài)證明材料所需包含內容
1.參加征集活動前三年內（成立不足3年的自成立時間起），在經營活動中沒有重大違法記錄（供應商必須提供《供應商資格聲明函》并加蓋供應商公章）；[重大違法記錄是指供應商因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數額罰款等行政處罰（根據財庫〔2022〕3號文，“較大數額罰款”認定為200萬元以上的罰款，法律、行政法規(guī)以及國務院有關部門明確規(guī)定相關領域“較大數額罰款”標準高于200萬元的，從其規(guī)定）]。
2.提供供應商、法定代表人、授權代表人無行賄記錄的證明材料（供應商須在中國裁判文書網“http://wenshu.court.gov.cn”自行查詢行賄犯罪信息，并提供查詢結果截圖，包括無行賄犯罪行為的查詢結果顯示為“暫無數據”的截圖；查詢方式：進入“http://wenshu.court.gov.cn”首頁→在輸入框中輸入當事人（個人或單位）→點擊“高級檢索選擇按鈕（向下的三角形）”，其中案件類型選“刑事案件”，文件類型為“判決書”，案由為“刑事案由→貪污賄賂→行賄（如個人）/單位行賄（如單位）”→點擊“搜索”并分別截圖）；注：供應商需按要求提供證明材料，相關信息以征集截止日代理機構的查詢結果為準。
3.征集活動前三年（2021年2月1日至今）的經營活動中無重大不良行為記錄，不存在被責令停業(yè)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、財產被查封、凍結或接管、被宣告破產等情形，不存在任何其他可能影響征集資格的情形（如供應商成立時間不足三年的，則從成立時間開始計算）。（由供應商在《供應商資格聲明函》中作出聲明并提供供應商在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢的征集前三年（2021年2月1日至今）“暫無列入嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息”查詢截圖，加蓋供應商公章。
4.供應商未被列入“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)以下任何記錄名單之一：①失信被執(zhí)行人；②重大稅收違法案件當事人名單（稅收違法黑名單）；③政府采購嚴重違法失信行為。同時，不處于中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。（說明：①由征集人、代理機構于征集截止日在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）及中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)查詢結果為準，如在上述網站查詢結果均顯示沒有相關記錄，視為不存在上述不良信用記錄。②代理機構同時對信用信息查詢記錄和證據截圖或下載存檔）。
報名資料格式下載地址：https://www.szzdzb.cn/static/upload/file/20240516/1715826347132232.docx
