太平財險上海分公司車險道路救援服務招標公告

一、    招標條件

中招國際招標有限公司（招標代理機構）受太平財產保險有限公司上海分公司（招標人）委托，就其太平財險上海分公司車險道路救援服務（招標編號：TC240H9RX）進行國內公開招標，資金已落實到位，有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。

二、    招標項目簡要說明：

1.1項目名稱：太平財險上海分公司車險道路救援服務，招標編號：TC240H9RX；

  第一包：項目名稱：太平財險上海分公司車險道路救援（普通車型）服務，招標編號：TC240H9RX-1；

第二包：項目名稱：太平財險上海分公司車險道路救援（郵政車型）服務，招標編號：TC240H9RX-2；

1.2招標范圍：保險期間內，全國范圍內 (不包括港、澳、臺)約定地區(qū)可供車輛行駛的道路，被保險機動車在使用過程中發(fā)生故障而喪失行駛能力時，保險人或其受托人根據(jù)被保險人請求，向被保險人提供道路救援服務。緊急拖車、援油、送水、搭電、輪胎充氣、困境救援。 服務區(qū)域不包括高 (快) 速公路及其他交通主干道中禁止實施現(xiàn)場汽車救援服務的路段。

1.3項目基本情況

第一包：

1.3.1項目基本情況：為持續(xù)提升我司車險的服務能力、服務水平，擴大服務范圍，提高客戶滿意度?？紤]需要有充足的服務商團隊，應對突發(fā)狀況，提高服務時效，保證服務質量。

車輛故障救援服務
服務項目	條件限制
拖車	1.救援距離單程50公里內（含），超過50公里由供應商向客戶收費。 2.拖車項目含地庫項目，即地庫牽引+拖車只算一單拖車服務。 3.拖車項目含小輪服務，即個別工單需額外加小輪的，我司不再單獨付小輪費用。 4.服務區(qū)域不含交通管制地段（高速 公路、隧道、大橋、高架道路等政府部門規(guī)定限制）
搭電	無公里數(shù)限制。2.服務區(qū)域不含高速公路、快速干道、高架等交通管制路段。 3.對于電動車需搭電，按拖車實施服務，服務項目仍是搭電。
送油、送水、送防凍液	1.無公里數(shù)限制。 2.送油服務每次限5升，但客戶需自行支付燃油費，燃油費用按送油當時燃油價格與客戶確認為準。 3.送油服務應符合當?shù)卣蛴嘘P部門的相關規(guī)定。如當?shù)卣煌獯蛏⒂停赐宪噷嵤┓?，服務項目仍是按援油結算。 4.送防凍液服務，客戶自行承擔防凍液費用。 5.服務區(qū)域不含高速公路、快速干道、高架等交通管制路段。
更換輪胎、輪胎充氣	1.無公里數(shù)限制。備胎由客戶自行提供。2.服務區(qū)域不含高速公路、快速干道、高架等交通管制路段。
困境救援	困境救援含車輛脫離困境所需的拖拽、吊車等輔助設備的使用（一口價）。不區(qū)分是否啟用吊車等輔助設備或多輛車完成救援。
車輛事故救援服務
服務項目	條件限制
拖車	1.就近原則施救，將車輛拖救至指定地點（包含地庫拖車、架小輪等情況）。 2.救援距離單程50公里內（含50公里），超過50公里由供應商向客戶收費。 3.拖車項目含地庫項目，如需地庫牽引+拖車，費用金額可按兩次費用疊加計算。 4.拖車項目含小輪服務，即個別工單需額外加小輪的，我司不再單獨付小輪費用。
困境救援（不需要啟用吊車等輔助設備或多輛車完成救援的）	1.機動車在發(fā)生事故時，出現(xiàn)以下且不限于以下情況時，協(xié)助其脫離困境： （1）陷入路井、路溝； （2）落入河流、水溝； （3）側翻、倒翻； （4）陷入泥濘道路、輪胎卡井等； （5）其它不可預見的特殊情況等。 2.困境救援含車輛脫離困境所需的輔助設備的使用（一口價）。
困境救援（需要啟用吊車等輔助設備或多輛車完成救援的）	1.機動車在發(fā)生事故時，出現(xiàn)以下且不限于以下情況時，協(xié)助其脫離困境： （1）陷入路井、路溝； （2）落入河流、水溝； （3）側翻、倒翻； （4）陷入泥濘道路、輪胎卡井等； （5）其它不可預見的特殊情況等。 2.困境救援含車輛脫離困境所需的拖拽、吊車等輔助設備的使用（一口價）。 3.大型事故施救案件若需動用2種及以上輔助設備完成的則一事一議。

 

第二包：

1.3.2項目基本情況：上海郵政速遞集團為上海分公司重要客戶，由我司提供其主營業(yè)務車輛非事故道路救援服務，因郵政車輛整備質量較大，大多為3.5噸或以上車輛，因故障無法行駛時需可服務大型車輛的救援服務商。

郵政車車輛故障救援服務
服務項目	條件限制
拖車	1.救援距離單程100公里內（含100公里）。 2.拖車項目含地庫項目，如需地庫牽引+拖車，費用金額可按兩次費用疊加計算。 3.拖車項目含小輪服務，即個別工單需額外加小輪的，可另計。 4.服務區(qū)域不含交通管制地段（高速 公路、隧道、大橋、高架道路等政府部門規(guī)定限制）
搭電	無公里數(shù)限制。2.服務區(qū)域不含高速公路、快速干道、高架等交通管制路段。 3.對于電動車需搭電，按拖車實施服務，服務項目仍是搭電。
送油、送水、送防凍液	1.無公里數(shù)限制。 2.送油服務每次限5升，但客戶需自行支付燃油費，燃油費用按送油當時燃油價格與客戶確認為準。 3.送油服務應符合當?shù)卣蛴嘘P部門的相關規(guī)定。如當?shù)卣煌獯蛏⒂?，按拖車實施服務，服務項目仍是按援油結算。 4.送防凍液服務，客戶自行承擔防凍液費用。 5.服務區(qū)域不含高速公路、快速干道、高架等交通管制路段。
更換輪胎、輪胎充氣	1.無公里數(shù)限制。備胎由客戶自行提供。2.服務區(qū)域不含高速公路、快速干道、高架等交通管制路段。
困境救援	困境救援含車輛脫離困境所需的拖拽、吊車等輔助設備的使用（一口價）。不區(qū)分是否啟用吊車等輔助設備或多輛車完成救援。

 

1.3預估金額：本項目含稅預估總額780萬元，第一包含稅預估總額520萬元，第二包含稅預估總額260萬元；

1.4標包劃分：本項目劃分兩個標包；

1.5服務期限：自實際簽訂日期起24個月；

1.6服務地點：

第一包：服務地點：全國范圍內 (不包括港、澳、臺)約定地區(qū)；

第二包：服務地點：上海行政區(qū)域內

1.7采購內容：

第一包：擇優(yōu)選擇4-5家公司作為本項目的中標人，承接服務；具體詳見第五章 項目需求書。

第二包：擇優(yōu)選擇2家公司作為本項目的中標人，承接服務；具體詳見第五章 項目需求書。

 

三、    招標文件獲取方法、時間、地點

發(fā)售時間：2024年7月31日起至2024年8月7日止，上午9：00-11：00，下午13：30-16：00(北京時間，節(jié)假日除外)

購買方式：購買招標文件可通過線上購買（詳見附件1），可轉賬或電匯，投標人匯款必須備注項目編號：TC240H9RX。

售    價：每包500元人民幣，售后不退

注   冊：在購買招標文件后確認參與的，需進入招標人“中國太平電子化采購平臺（eps.cntaiping.com/）”進行注冊。

四、    投標文件的遞交

1、紙質版投標文件（含U盤）遞交：遞交紙質投標文件的截止時間（即投標截止時間）為2024年8月23日上午10:00（北京時間），地點為上海市浦東新區(qū)世紀大道1500號1329室；

2、本項目將于上述同一時間、地點進行開標，招標人/招標代理機構邀請投標人的法定代表人或者其委托的代理人準時參加。

五、    參加投標供應商資格要求：

1、投標人須為具備本項目履約能力的在中華人民共和國境內注冊的獨立的企業(yè)法人或其他組織（提供有效的營業(yè)執(zhí)照）。

2、投標人須承諾開具增值稅專用發(fā)票。

3、單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加該項目同一包投標，投標人提交投標文件時必須提供《投標人基本情況表》。

4、本次招標不接受聯(lián)合體投標。

5、投標人不得存在下列情形之一：

5.1被責令停產停業(yè)、財產處于被接管、凍結或處于破產狀態(tài)；

5.2最近三年內有騙取中標、嚴重違約問題的；

5.3被工商行政管理機關在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入經營異常名錄及列入嚴重違法失信企業(yè)名單；

5.4在企業(yè)的經營活動中存在重大違法行為、被依法列為失信被執(zhí)行人；

5.5在最近三年內因自身任何違約、違法行為及違反商業(yè)道德的行為而導致取消投標資格、合同解除或敗訴；在最近三年因數(shù)據(jù)歸集、采集、使用等問題發(fā)生過法律糾紛或接受過行政處罰等問題；

5.6被列入太平集團及下屬所有子公司黑名單的企業(yè)； 

5.7法律法規(guī)或投標人須知前附表規(guī)定的其他情形。

注：前六項需填寫財務信譽承諾書，并附：信用中國網站（www.creditchina.gov.cn）、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www.gsxt.gov.cn)等查詢截圖；招標人或評標委員會可在投標截止日當天查詢復核，如與投標人遞交信息不一致，以評標委員會最后評審結果為準。

六、    質疑、投訴及舉報途徑

為保障本次招標的投標人和其他利害關系人的合法權益，同時確保招標人有接受公開監(jiān)督的渠道，投標人和其他利害關系人認為自己的權益在招標過程中受到損害的，可以視具體情況以以下三種途徑（質疑、投訴及舉報）維護自身權益：

（一） 質疑

投標人對招標文件提出的招標要求、招標程序及中標結果的公平性、合規(guī)性有異議的，可以在中標結果公告（eps.cntaiping.com）發(fā)出之日起5個工作日內的任何時間，以書面形式（紙質文件或電子郵件等文字形式）向招標人提出質疑。超過以上時效的質疑，招標人不予受理。招標人在自收到書面質疑材料之日起5個工作日內就質疑事項給予答復。

質疑途徑如下：

受理單位：太平財產保險有限公司上海分公司財務會計部

受理聯(lián)系人：隋女士

電子郵箱：shsuixin@tpi.cntaiping.com

通信地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴東路166號19樓                   

（二） 投訴

本次招標的投標人如對以上招標人質疑答復不滿意或者招標人未在以上規(guī)定時間內答復的，可以自收到質疑答復之日或答復期滿之日起10個工作日內以書面形式向招標人所在公司采購管理部門投訴。投標人投訴事項應當是以上經過質疑的事項并在投訴時效內的，否則采購管理部門不予受理。

投訴途徑如下：

受理單位：太平財產保險有限公司上海分公司財務會計部

電子郵箱：shbais@tpi.cntaiping.com

(三)舉報

本次招標的投標人和其他利害關系人認為本次招標活動中太平財險采購人員或其他相關人員，存在收受利益、串通投標、徇私舞弊等違法違規(guī)行為的，可向太平財險紀檢監(jiān)察部門舉報。

舉報途徑如下：

受理單位：太平財產保險有限公司上海分公司紀委辦公室

電子郵箱：XFJB@tpi.cntaiping.com 

七、    發(fā)布公告的媒介

本次招標公告同時在中國招標投標公共服務平臺（www.cebpubservice.com）、中國金融集中采購網（www.cfcpn.com/）、中招國際網站（www.365trade.com）上發(fā)布，其他媒介轉載無效。

 

八、    聯(lián)系方式

招標代理機構：中招國際招標有限公司

地址：北京市海淀區(qū)學院南路62號中關村資本大廈

郵編：100081

電話：010-62108047/8276

傳真：010-62108060

電子信箱：lvyongzheng@cntcitc.com.cn

聯(lián)系人：于婧、呂永爭

                                           招標代理機構：中招國際招標有限公司

                                                        日期：2024年7月31日

附件1

網上發(fā)售電子版招標文件/資格預審文件的特別告知

 

各潛在投標人/資格預審申請人：

本項目支持網上發(fā)售、下載電子版招標文件。凡有意購買文件的潛在投標人/資格預審申請人，請前往“中招聯(lián)合招標采購平臺” 進行投標人注冊（網址：www.365trade.com.cn）、購買并下載電子版招標文件/資格預審文件。

除標書款外，還需支付平臺交易服務費，收費標準為每標包200元，由中招聯(lián)合信息股份有限公司出具增值稅電子普通發(fā)票。平臺操作過中如需幫助，可聯(lián)系平臺客服熱線 010-86397110獲取支持。

潛在投標人/資格預審申請人請在標書發(fā)售截止時間前登錄中招聯(lián)合招標采購平臺完成注冊、標書購買操作，否則將無法保證獲取電子版招標文件或資格預審文件。

標書款、平臺交易服務費一經收取不予退還。

202407011721327947026790821編輯：365trade.co