項(xiàng)目概況

廣州醫(yī)保AI智能客服咨詢服務(wù)運(yùn)營項(xiàng)目采購項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在廣東省政府采購網(wǎng)https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/獲取采購文件，并于 2024年09月24日 09時(shí)30分 （北京時(shí)間）前提交響應(yīng)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：GZSW24180FC2208

項(xiàng)目名稱：廣州醫(yī)保AI智能客服咨詢服務(wù)運(yùn)營項(xiàng)目

采購方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商

預(yù)算金額：1,500,000.00元

采購需求：

采購包1(廣州醫(yī)保AI智能客服咨詢服務(wù)運(yùn)營項(xiàng)目):

采購包預(yù)算金額：1,500,000.00元

本采購包不接受聯(lián)合體投標(biāo)

合同履行期限：自合同簽訂之日起2年

二、申請(qǐng)人的資格要求：

1.投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件，提供下列材料：

1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力：在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織或自然人， 投標(biāo)（響應(yīng)）時(shí)提交有效的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)法人登記證或身份證等相關(guān)證明） 副本復(fù)印件。分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，須提供總公司和分公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，總公司出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書。

2）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄：提供書面承諾（格式自擬）。

3）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度：提供書面承諾（格式自擬） 。

4）履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力：提供書面承諾（格式自擬）。

5）參加采購活動(dòng)前3年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄：提供書面承諾（格式自擬）。 重大違法記錄，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰。（根據(jù)財(cái)庫〔2022〕3號(hào)文，“較大數(shù)額罰款”認(rèn)定為200萬元以上的罰款，法律、行政法規(guī)以及國務(wù)院有關(guān)部門明確規(guī)定相關(guān)領(lǐng)域“較大數(shù)額罰款”標(biāo)準(zhǔn)高于200萬元的，從其規(guī)定）

2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：

采購包1(廣州醫(yī)保AI智能客服咨詢服務(wù)運(yùn)營項(xiàng)目)落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求如下:

采購包整體面向中小微企業(yè)采購，采購標(biāo)的對(duì)應(yīng)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)為（軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)），供應(yīng)商須符合本項(xiàng)目采購標(biāo)的對(duì)應(yīng)行業(yè)“（軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)）”的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利單位視同小型、微型企業(yè)。注：中小企業(yè)以供應(yīng)商填寫的《中小企業(yè)聲明函》（服務(wù)）為判定標(biāo)準(zhǔn)，殘疾人福利性單位以供應(yīng)商填寫的《殘疾人福利性單位聲明函》為判定標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)獄企業(yè)須供應(yīng)商提供由省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件，否則不予認(rèn)定。

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：

采購包1(廣州醫(yī)保AI智能客服咨詢服務(wù)運(yùn)營項(xiàng)目)特定資格要求如下:

(1)供應(yīng)商未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法失信主體或政府采購嚴(yán)重違法失信行為”記錄名單；不處于中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動(dòng)期間。（以采購代理機(jī)構(gòu)于投標(biāo)（響應(yīng)）截止時(shí)間當(dāng)天在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）及中國政府采購網(wǎng)（http://www.ccgp.gov.cn/）查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如相關(guān)失信記錄已失效，供應(yīng)商需提供相關(guān)證明資料）。

(2)單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、 管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加本采購項(xiàng)目（或采購包） 投標(biāo)（響應(yīng)）。 為本項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、 規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、 監(jiān)理、 檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商， 不得再參與本項(xiàng)目投標(biāo)（響應(yīng)）。提供書面承諾（格式自擬）。

三、獲取采購文件

時(shí)間： 2024年09月12日 至 2024年09月20日 ，每天上午 00:00:00 至 12:00:00 ，下午 12:00:00 至 23:59:59 （北京時(shí)間,法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：廣東省政府采購網(wǎng)https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/

方式：在線獲取

售價(jià)： 免費(fèi)獲取

四、響應(yīng)文件提交

截止時(shí)間： 2024年09月24日 09時(shí)30分00秒 （北京時(shí)間）

地點(diǎn)：廣東省政府采購網(wǎng)https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/

五、開啟

時(shí)間： 2024年09月24日 09時(shí)30分00秒 （北京時(shí)間）

地點(diǎn)：廣東省政府采購網(wǎng)https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/

六、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。

七、其他補(bǔ)充事宜

1.本項(xiàng)目采用電子系統(tǒng)進(jìn)行招投標(biāo)，請(qǐng)?jiān)谕稑?biāo)前詳細(xì)閱讀供應(yīng)商操作手冊(cè)，手冊(cè)獲取網(wǎng)址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/transaction/download.html。投標(biāo)供應(yīng)商在使用過程中遇到涉及系統(tǒng)使用的問題，可通過020-88696588進(jìn)行咨詢或通過廣東政府采購智慧云平臺(tái)運(yùn)維服務(wù)說明中提供的其他服務(wù)方式獲取幫助。

2.供應(yīng)商參加本項(xiàng)目投標(biāo)，需要提前辦理CA和電子簽章，辦理方式和注意事項(xiàng)詳見供應(yīng)商操作手冊(cè)與CA辦理指南，指南獲取地址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/problem/。

3.如需繳納保證金，供應(yīng)商可通過"廣東政府采購智慧云平臺(tái)金融服務(wù)中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申請(qǐng)辦理投標(biāo)（響應(yīng)）擔(dān)保函、保險(xiǎn)（保證）保函。

4.本項(xiàng)目為遠(yuǎn)程電子開標(biāo)方式，參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商登錄云平臺(tái)通過“新供應(yīng)商開標(biāo)大廳”進(jìn)行開標(biāo)簽到及投標(biāo)文件解密，簽到需在開標(biāo)時(shí)間前30分鐘內(nèi)完成。開標(biāo)時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)使用編制本項(xiàng)目（采購包）電子投標(biāo)文件時(shí)加密所用數(shù)字證書開始解密，解密時(shí)限為主持人開啟遠(yuǎn)程解密起30分鐘內(nèi)完成。各供應(yīng)商在參加開標(biāo)之前須自行對(duì)使用電腦的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、驅(qū)動(dòng)安裝、客戶端安裝以及數(shù)字證書的有效性等進(jìn)行檢測(cè)，確保可以正常使用。

八、凡對(duì)本次采購提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名  稱：廣州市醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心

地  址：廣州市越秀區(qū)梅東路28號(hào)

聯(lián)系方式：020-87670499

2.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名  稱：廣州順為招標(biāo)采購有限公司

地  址：廣東省廣州市越秀區(qū)環(huán)市中路205號(hào)自編B501-B505、B512-B525房

聯(lián)系方式：020-83592216-831

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：李小姐

電  話：020-83592216-831

廣州順為招標(biāo)采購有限公司

2024年09月12日

相關(guān)附件如下：

廣州醫(yī)保AI智能客服咨詢服務(wù)運(yùn)營項(xiàng)目磋商文件（2024090901）.zip

采購代理委托協(xié)議.pdf