（一）采購(gòu)內(nèi)容：

根據(jù)中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司需求，供應(yīng)商提供快捷安檢、高鐵售票、對(duì)公結(jié)算和候補(bǔ)服務(wù)等服務(wù)產(chǎn)品。

（二）需執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》、《成鐵暢行.企業(yè)定制服務(wù)手冊(cè)》。

（三）采購(gòu)需求：

1.鐵路差旅出行咨詢：乙方設(shè)立“成鐵暢行”客服熱線，開發(fā)“成鐵暢行”微信小程序，為甲方提供企業(yè)差旅出行咨詢服務(wù)和行程規(guī)劃，受理鐵路出行服務(wù)需求。

2.差旅管理與分析：乙方在“成鐵暢行”微信小程序?yàn)榧追绞跈?quán)人開設(shè)差旅審批、服務(wù)權(quán)限、消費(fèi)額度設(shè)置；定期為甲方提供差旅分析，訂單（賬單）查詢，對(duì)甲方員工差旅統(tǒng)一結(jié)算，輔助甲方對(duì)鐵路差旅進(jìn)行量化管控和規(guī)范化管理。

3.差旅出行服務(wù)：乙方為甲方提供“成鐵暢行”出行鉆石服務(wù)、暢行服務(wù)，差旅服務(wù)不限次數(shù)。

4.火車票訂票、退票服務(wù)：甲方授權(quán)人可通過(guò)“成鐵暢行”微信小程序辦理火車票訂票、退票業(yè)務(wù)。

5.鐵路定制服務(wù)：乙方為甲方提供候補(bǔ)出行用票、臨時(shí)出行用票、團(tuán)體訂票服務(wù)。