廣州供電局2024年第二批管理創(chuàng)新項目（第二組）采購公告

（采購編號：CG2700062001954450）

1.采購條件

本采購項目廣州供電局2024年第二批管理創(chuàng)新項目（第二組），采購人為廣東電網(wǎng)有限責任公司廣州供電局，項目資金已落實。該項目已具備采購條件，現(xiàn)對該項目進行公開競爭性談判采購。

2.項目概況和采購范圍

2.1標的2：本項目主要研究內(nèi)容包括車網(wǎng)互動配套電網(wǎng)業(yè)務(wù)流程機制研究，車網(wǎng)互動商業(yè)模式研究以及車網(wǎng)互動配套監(jiān)管與政策機制研究。解決現(xiàn)行車網(wǎng)互動管理機制與相關(guān)標準難以滿足高品質(zhì)充電需求，車網(wǎng)互動盈利模式單一、不足以支撐產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展等問題。在電網(wǎng)高峰時段獲得額外的電力供應(yīng)，從而緩解電力負荷壓力，有助于電力平衡、可再生能源消納與電網(wǎng)可靠性提升。

標的4：本項目開展廣州各營業(yè)廳未來發(fā)展方向和業(yè)務(wù)范圍研究，運用科技+管理相結(jié)合的創(chuàng)新手段，充分解放營業(yè)廳窗口人力資源，提升營業(yè)廳使用效能，解決目前營業(yè)廳面臨的挑戰(zhàn)?；趶V州各營業(yè)廳的現(xiàn)狀，針對營業(yè)廳的痛點問題，從頂層設(shè)計、服務(wù)模式、服務(wù)設(shè)備、服務(wù)功能、延伸服務(wù)等方面提出建議舉措。圍繞以上舉措建議，研究營業(yè)廳未來發(fā)展方向和業(yè)務(wù)范圍，網(wǎng)省探路，先行先試，提煉可復(fù)制可推廣的典型做法。

2.2采購：交付物：《廣州供電局“十五五”營銷技改與電能計量規(guī)劃》報告。

1.車網(wǎng)互動配套電網(wǎng)業(yè)務(wù)流程機制研究。包括車網(wǎng)互動多方共贏新業(yè)態(tài)的模式機制研究、車網(wǎng)互動對于電網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的影響研究、電網(wǎng)企業(yè)適應(yīng)和促進車網(wǎng)互動新業(yè)態(tài)的管理機制設(shè)計并提出電網(wǎng)企業(yè)支持車網(wǎng)互動的工作建議，包括項目實施路徑、階段性目標、資源配置等方面。

3.車網(wǎng)互動配套監(jiān)管與政策機制研究。包括提出車網(wǎng)互動相關(guān)設(shè)備裝置的檢測認證與行業(yè)管理體系、構(gòu)建車網(wǎng)互動監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)接入與成效評價機制、車網(wǎng)互動財稅支持政策研究以及車網(wǎng)互動非財稅支持政策研究。

1.提交《車網(wǎng)互動新業(yè)態(tài)發(fā)展的配套管理機制與商業(yè)模式研究報告》1份；

3.提交車網(wǎng)互動典型場景示范方案1份；

5.發(fā)表/錄用期刊或國際會議論文2篇。

1.構(gòu)建支持外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對綠色貿(mào)易壁壘的現(xiàn)代供電服務(wù)體系。研究如何在國際綠色貿(mào)易體系深化的趨勢下，支持外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對綠色貿(mào)易壁壘。

3.構(gòu)建支持能耗雙控的現(xiàn)代供電服務(wù)體系。研究如何為企業(yè)應(yīng)對能耗雙控政策、為政府開展能耗管理提供高效服務(wù)，包括能耗大數(shù)據(jù)診斷、綠電綠證、節(jié)能改造等。

成果交付物：

2.根據(jù)對全國電碳市場的調(diào)查研究，基于當前電碳市場機制耦合趨勢背景，對廣州供電局電碳服務(wù)體系和流程制定及商業(yè)體系框架構(gòu)建提出建議，形成《商業(yè)計劃書》1份；

標的4：1.營銷終端渠道現(xiàn)狀分析及對標研究，通過對標國內(nèi)外電力營業(yè)廳、通信營業(yè)廳、銀行營業(yè)網(wǎng)點等系統(tǒng)內(nèi)外營業(yè)網(wǎng)點的運營模式，全面了解目前營銷終端渠道先進的運營管理模式策略，對廣州供電局構(gòu)建全渠道協(xié)同的高質(zhì)量服務(wù)體系提供科學(xué)參考。

3.營銷終端渠道高質(zhì)量服務(wù)體系構(gòu)建，營銷終端渠道高質(zhì)量服務(wù)體系是立足于全渠道營銷服務(wù)資源的合理布點、高效協(xié)同、科學(xué)運營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等所構(gòu)建的，在符合公司營銷戰(zhàn)略的大前提下，建立科學(xué)立體的全域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、敏捷靈活的協(xié)同聯(lián)動機制、優(yōu)質(zhì)閉環(huán)的運營管理體系。加強全渠道營業(yè)廳的科學(xué)選址與布點優(yōu)化、拓展全業(yè)務(wù)全服務(wù)的聯(lián)動深度、強化與屬地客戶的情感鏈接、提升線上線下數(shù)字化能力建設(shè)，進而以高質(zhì)量服務(wù)全面推動高質(zhì)量業(yè)務(wù)發(fā)展。

1.全渠道服務(wù)問題診斷與對標分析報告；

3.全渠道高質(zhì)量服務(wù)體系規(guī)劃報告；

5.全渠道運營效能評價建議；

。

2.3項目實施地點：。

2.4采購分類：。

2.5項目類別：服務(wù)。

2.6標的清單：

3.供應(yīng)商資格要求

3.1通用資格要求

3.2專用資格要求

4.采購文件獲取

4.1采購文件獲取方式

    本采購項目采用電子招標采購方式，根據(jù)《電子招標投標辦法》規(guī)定，供應(yīng)商應(yīng)當在招標公告載明的電子招標投標交易平臺注冊登記，如實遞交有關(guān)信息，并經(jīng)電子招標投標交易平臺運營機構(gòu)驗證。凡有意參加響應(yīng)者，在采購文件發(fā)售截止時間前通過南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）完成供應(yīng)商登記并免費獲取電子采購文件，在響應(yīng)文件遞交截止時間前完成供應(yīng)商數(shù)字證書（電子印章）辦理、響應(yīng)文件編制加密及遞交。供應(yīng)商要為數(shù)字證書辦理預(yù)留足夠的時間，由于自身原因造成無法響應(yīng)的，后果由供應(yīng)商自行承擔。

電子化投標操作路徑如下：

獲取路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標管理；

投標路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->投標管理；

投標助手下載路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標管理-項目參加及文件下載-可下載項目。

供應(yīng)商登記咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)1

供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺操作咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)3

數(shù)字證書辦理咨詢電話：400-666-3999

電話咨詢時間：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2采購文件獲取時間

獲取開始時間：2024年12月03日17時00分00秒

獲取結(jié)束時間：2024年12月09日17時30分00秒

4.3供應(yīng)商要求澄清采購文件的時間：2024年12月09日18時30分00秒

5.響應(yīng)文件的遞交和談判

5.1響應(yīng)文件遞交方式：通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）遞交響應(yīng)文件。

5.2響應(yīng)文件遞交截止時間：2024年12月13日09時00分00秒

5.3談判時間及形式

談判時間：談判開始時間預(yù)計為2024年12月13日09時00分00秒，與每一供應(yīng)商進行談判的具體時間另行通知。

談判形式：本次采購采用錄音電話遠程談判方式，供應(yīng)商無需到達談判現(xiàn)場，澄清、說明和補正以及最終報價確認內(nèi)容通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(www.bidding.csg.cn)提交響應(yīng)文件。供應(yīng)商在響應(yīng)文件中明確授權(quán)進行談判的代表及聯(lián)系方式，供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)人在談判期間需保持電話和網(wǎng)絡(luò)暢通，若電話無法接通，則視為放棄談判和最終報價的權(quán)利，談判工作組以該供應(yīng)商的第一次報價作為最終報價進行評審。

6.發(fā)布公告的媒介

 本次采購公告和成交公告在“南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）”上發(fā)布。

7.計算機硬件特征碼審查要求、違法行為處理

7.1計算機硬件特征碼審查要求

為進一步規(guī)范采購活動，維護公平競爭的市場環(huán)境，本項目對供應(yīng)商在采購文件下載、響應(yīng)文件制作及上傳過程中產(chǎn)生的計算機硬件特征碼嚴格審查。供應(yīng)商如存在以下任一情形，由評標委員會對其作否決投標處理：

（1）與其他供應(yīng)商下載采購文件的IP地址、響應(yīng)文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（2）與其他供應(yīng)商上傳響應(yīng)文件的IP地址、響應(yīng)文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（3）與其他供應(yīng)商的響應(yīng)文件網(wǎng)卡MAC地址一致。

如采購項目最小獨立評審單元（標的/標包/標段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決供應(yīng)商響應(yīng)該采購項目及同一采購項目后續(xù)采購的全部響應(yīng)文件。

如響應(yīng)文件存在串通投標情形的，將依據(jù)南方電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定，對相關(guān)供應(yīng)商實施不接受投標處理。

7.2串通投標、弄虛作假、行賄等違法行為處理

供應(yīng)商不得相互串通報價或者與采購人串通報價，不得以他人名義報價或者以其他方式弄虛作假騙取成交，不得向采購人或者采購工作組成員行賄謀取成交。請各供應(yīng)商高度重視投標誠信，對響應(yīng)文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務(wù)網(wǎng)點、業(yè)績（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與采購工作組成員進行與報價內(nèi)容有關(guān)的接觸（如評審前通過電話、信息和會面等方式詢問是否參加評審，請專家在評審中給予關(guān)照等）等各類違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實，采購人將嚴格按照國家法律法規(guī)及《南方電網(wǎng)公司供應(yīng)商失信扣分管理細則》等有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。

8.異議及投訴

8.1供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人對本項目的采購文件有異議的，應(yīng)當以書面形式在響應(yīng)文件遞交截止時間2日前提出。

異議文件應(yīng)當包括下列內(nèi)容：

（1）異議提出人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；

（2）異議事項；

（3）有效線索和相關(guān)證明材料。

異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章（授權(quán)代表同時還需提交授權(quán)委托書）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負責人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件，由本人提交。

異議遞交地點：廣州市天河區(qū)天河路178號南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團有限公司

異議遞交方式：現(xiàn)場遞交或以電子郵件方式遞交（受理郵箱：nwwzeb1@csg.cn）

異議遞交電話：4008100100轉(zhuǎn)2

8.2供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人認為本次采購活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關(guān)監(jiān)督部門投訴，投訴應(yīng)有明確的請求和必要的證明材料。

監(jiān)督投訴機構(gòu)名稱：廣州供電局資產(chǎn)管理部

監(jiān)督投訴機構(gòu)電話：020-87120056

監(jiān)督投訴機構(gòu)郵箱：gyljdts@guangzhou.csg.cn

8.3供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人對采購文件提出投訴的，應(yīng)當先向采購人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，阻礙采購活動的正常進行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標秩序等惡意行為，將按照《中國南方電網(wǎng)有限責任公司供應(yīng)商失信扣分管理實施細則》等制度進行處理。

9.聯(lián)系方式

采 購 人：廣東電網(wǎng)有限責任公司廣州供電局

地    址：廣州市天河區(qū)天河南二路2號

采購代理機構(gòu)：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團有限公司

地    址：廣州市天河區(qū)天河路178號

聯(lián) 系 人：楊工

電    話：4008100100轉(zhuǎn)2

10.公告的其他內(nèi)容

 固定金額報總價，報價低于最高限價85%的需提供成本分析報告（成本分析報告需充分說明單價和費用的組成、降低成本的合理措施及在其他項目中應(yīng)用過的經(jīng)驗，未提供成本分析報告視為原則性不響應(yīng)采購文件要求) 。

 總價包干。

3不允許分包。11.采購公告附件

采購人（或采購代理機構(gòu)）主要負責人或授權(quán)的項目負責人（簽名）：謝建鑫 

     采購人或其采購代理機構(gòu)名稱（蓋章）：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團有限公司【蓋章位置】

                      2024年12月03日