采購公告

公告編號：NTXYGG202412110019

一、采購項目基本情況

采購人：重慶能投物流有限公司

采購項目編號：NTCGXY202412110018

采購項目名稱：供應(yīng)鏈系統(tǒng)運維服務(wù)

采購內(nèi)容和范圍：供應(yīng)鏈系統(tǒng)日常運維：
（一）日常維護(hù)
1.當(dāng)軟件出現(xiàn)故障時，如無法登錄、數(shù)據(jù)丟失、功能異常等，供應(yīng)商運維團(tuán)隊?wèi)?yīng)能夠迅速響應(yīng)并進(jìn)行故障排查（響應(yīng)時間需控制在一小時內(nèi)）；
2.確定故障原因后，采取有效的解決措施，盡快恢復(fù)軟件的正常運行，以減少對供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作的影響；
3.對采購人采購管理業(yè)務(wù)、銷售管理業(yè)務(wù)、庫存管理業(yè)務(wù)、存貨核算管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保障系統(tǒng)正常運行；
4.負(fù)責(zé)所有基礎(chǔ)資料的維護(hù)增加，確保業(yè)務(wù)處理的及時性；
5.對采購人提出的個性化應(yīng)用需求進(jìn)行二次開發(fā)，滿足采購人業(yè)務(wù)需要；
6.現(xiàn)場維護(hù)每周不得少于1天，供應(yīng)商現(xiàn)場維護(hù)負(fù)責(zé)人及維護(hù)人員需具備用友高級或以上顧問認(rèn)證。
（二）軟件升級與更新
1.隨著業(yè)務(wù)規(guī)則的變化和軟件技術(shù)的不斷發(fā)展，供應(yīng)鏈系統(tǒng)軟件需要定期進(jìn)行升級和更新；
2.供應(yīng)商運維團(tuán)隊?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)軟件升級的規(guī)劃、實施和測試，確保升級過程順利，且新功能能夠正常使用。
（三）兼容性維護(hù)
1.確保供應(yīng)鏈軟件系統(tǒng)與采購人使用的其他軟件系統(tǒng)（如辦公軟件、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)等）兼容；
2.當(dāng)采購人引入新的軟件或硬件設(shè)備時，供應(yīng)商運維團(tuán)隊要及時進(jìn)行兼容性測試和調(diào)整，以保證財務(wù)軟件的正常運行。
（四）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
1.定期對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。備份頻率應(yīng)根據(jù)采購人的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)重要程度確定；
2.供應(yīng)商運維團(tuán)隊要確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性，并能夠在需要時快速進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
（五）數(shù)據(jù)安全
1.采取有效的安全措施，保護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。
（六）數(shù)據(jù)清理與優(yōu)化
1.定期清理財務(wù)軟件中的無用數(shù)據(jù)和臨時文件，以提高軟件的運行速度和性能；
2.對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行優(yōu)化，如索引優(yōu)化、存儲優(yōu)化等，以提高數(shù)據(jù)查詢和處理的效率。
（七）培訓(xùn)與指導(dǎo)
1.提供財務(wù)軟件的使用培訓(xùn)，幫助使用人員快速掌握軟件的操作方法；
2.提供軟件升級后的培訓(xùn)，確保使用人員能夠正確使用新功能；
3．定期舉行軟件操作培訓(xùn)，一年不得少于5次。

二、供應(yīng)商資格要求

1. 資格審查:1.資質(zhì)要求：供應(yīng)商為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人，具有獨立訂立合同的權(quán)利。
2.業(yè)績要求：自2021年1月1日（以合同簽訂時間為準(zhǔn)）至響應(yīng)截止日，具有1個以上類似系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)績［注：提供能體現(xiàn)業(yè)績要求的合同（協(xié)議）相關(guān)頁掃描件］。
3.代理商投標(biāo)：不允許。
4.聯(lián)合體報價：不允許
5.信譽要求：不在以下網(wǎng)站公示的失信行為處置期和處置范圍內(nèi)：
1）被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站（www.gsxt.gov.cn）列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單；
2）被國家公共信用信息中心“信用中國”網(wǎng)（www.creditchina.gov.cn）列入失信懲戒名單；
3）被最高法中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)（zxgk.court.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人清單；
4）被中華人民共和國應(yīng)急管理部網(wǎng)站（www.mem.gov.cn）列入安全生產(chǎn)失信聯(lián)合懲戒“黑名單”；
5）被中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

三、采購文件的獲取

采購文件在華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺發(fā)布，不再另行線下提供紙質(zhì)采購文件，凡有意參與者可在本公告期間自行登陸守正平臺查看和下載采購文件。

四、響應(yīng)文件的提交

響應(yīng)文件提交/報價截止時間： 2024-12-16 11:00:00 （北京時間，若有變化另行通知）。

響應(yīng)文件提交/報價方式：在響應(yīng)文件提交/報價截止時間前，通過華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺提交電子響應(yīng)文件或報價，逾期提交將被拒收。

五、采購人聯(lián)系方式

聯(lián)系人：唐貴秋

電話：13996260370

郵箱：419846011@qq.com

六、采購明細(xì)

七、答疑澄清、通知

答疑澄清、通知等文件一經(jīng)在華潤集團(tuán)守正電子采購平臺發(fā)布，視為已發(fā)放給相應(yīng)供應(yīng)商（發(fā)放時間即為發(fā)出時間），請隨時關(guān)注華潤集團(tuán)守正電子采購平臺發(fā)布的相關(guān)信息，并及時查閱和處理。

八、其它事項

1.本公告在華潤集團(tuán)守正電子采購平臺(https://szecp.crc.com.cn)上公開發(fā)布。

2.本項目采購?fù)ㄟ^守正平臺線上進(jìn)行，供應(yīng)商需注冊華潤集團(tuán)守正電子采購平臺，通過平臺進(jìn)行響應(yīng)文件的遞交或報價，具體操作步驟可查閱網(wǎng)站首頁幫助中心的操作手冊，也可以聯(lián)系守正客服。

3.如對采購項目有異議，請登錄華潤集團(tuán)守正電子采購平臺,通過異議菜單提出。

2024年12月11日