南網(wǎng)在線(xiàn)2024-2025年運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告
（招標(biāo)編號(hào)：CG3400022001947229）
（招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：）招標(biāo)人為。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)。
招標(biāo)項(xiàng)目所在地區(qū)：廣州
一、項(xiàng)目信息
1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 分類(lèi)1.6. 1.7. 已落實(shí)
1.9. 南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司
2.1項(xiàng)目概述：
“南網(wǎng)在線(xiàn)”是南方電網(wǎng)公司落實(shí)“解放用戶(hù)”理念，深化現(xiàn)代供電服務(wù)體系的重要載體，自2021年1月上線(xiàn)以來(lái)，用戶(hù)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，業(yè)務(wù)占比逐年升高，已成為南方電網(wǎng)公司服務(wù)客戶(hù)的重要渠道。立足南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略要求以及南網(wǎng)用戶(hù)生態(tài)公司發(fā)展定位，下一步將把“南網(wǎng)在線(xiàn)”打造成為線(xiàn)上統(tǒng)一的全網(wǎng)能源生態(tài)服務(wù)入口，推動(dòng)“南網(wǎng)在線(xiàn)”從工具型向平臺(tái)型轉(zhuǎn)型，打造“線(xiàn)上線(xiàn)下融合、基礎(chǔ)增值協(xié)同、供需多方共贏”的平臺(tái)型服務(wù)模式。為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，特通過(guò)本項(xiàng)目采購(gòu)專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)，協(xié)助生態(tài)運(yùn)營(yíng)公司建立完整的運(yùn)營(yíng)體系并開(kāi)展全方位的運(yùn)營(yíng)實(shí)施工作。
2.2招標(biāo)范圍：
本項(xiàng)目主要采購(gòu)以下服務(wù)：
(1) 開(kāi)展“南網(wǎng)在線(xiàn)”平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，圍繞平臺(tái)整體視角，協(xié)助采購(gòu)方開(kāi)展平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)頂層規(guī)劃及公共運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以支撐平臺(tái)規(guī)范、高效運(yùn)營(yíng)和敏捷迭代優(yōu)化。具體內(nèi)容包括運(yùn)營(yíng)體系規(guī)劃、平臺(tái)規(guī)劃及建設(shè)管理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、觸點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)及技術(shù)支撐等內(nèi)容。
(2) 開(kāi)展“南網(wǎng)在線(xiàn)”運(yùn)營(yíng)推廣實(shí)施，不斷擴(kuò)大“南網(wǎng)在線(xiàn)”用戶(hù)規(guī)模，提高用戶(hù)活躍，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并提升品牌影響力。具體內(nèi)容包括網(wǎng)省兩級(jí)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、積分運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)及各省駐點(diǎn)服務(wù)支撐等。
2.3標(biāo)的清單及分包情況如下：
序號(hào) | 標(biāo)的名稱(chēng) | 標(biāo)包名稱(chēng) | 預(yù)計(jì)采購(gòu)金額（萬(wàn)元） | 最高投標(biāo)限價(jià)（萬(wàn)元） | 最大中標(biāo)數(shù)量 | 工期/服務(wù)期 | 是否特殊包 | 投標(biāo)保證金 | 備注 |
1 | 南網(wǎng)在線(xiàn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技術(shù)服務(wù) | 南網(wǎng)在線(xiàn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技術(shù)服務(wù) | 696.15 | 詳見(jiàn)報(bào)價(jià)表 | 1 | 自合同簽訂之日起一年 | 否 | / | / |
2 | 南網(wǎng)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)施技術(shù)服務(wù) | 南網(wǎng)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)施技術(shù)服務(wù) | 889.95 | 詳見(jiàn)報(bào)價(jià)表 | 1 | 自合同簽訂之日起一年 | 否 | / |
備（）標(biāo)的（）（）三、投標(biāo)人資格要求
通用資格要求 | |
序號(hào) | 內(nèi)容 |
1 | 中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的法人，提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書(shū)等）；中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的非法人組織，提供主體資格合法存續(xù)的證明文件；分支機(jī)構(gòu)應(yīng)提供合法有效的授權(quán)，授權(quán)應(yīng)加蓋委托人公章且委托人法定代表人或負(fù)責(zé)人簽字；不接受自然人參與。 |
2 | 具有健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，提供近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告(2021-2023年報(bào)告。如2023年報(bào)告未發(fā)布，則提供相關(guān)原因聲明及2020-2022年報(bào)告；成立時(shí)間不足的按實(shí)際成立時(shí)間提供；審計(jì)意見(jiàn)非“否定意見(jiàn)”或非“無(wú)法表示意見(jiàn)”。若不能提供經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告，則須提供本單位出具的年度財(cái)務(wù)報(bào)告，且提供財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的承諾函)，沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)，且資產(chǎn)未被重組、接管和凍結(jié)。 |
3 | 在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)重大違法失信記錄，沒(méi)有被市場(chǎng)監(jiān)督管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，沒(méi)有被最高人民法院在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人名單，應(yīng)提供上述兩個(gè)網(wǎng)站的相應(yīng)截圖；在中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司范圍內(nèi)沒(méi)有處于限制投標(biāo)資格的處罰期內(nèi)。 |
4 | 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包（標(biāo)段）投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包（標(biāo)段）的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。 |
5 | 不接受聯(lián)合體參與。 |
專(zhuān)用資格要求
序號(hào)
內(nèi)容
關(guān)聯(lián)標(biāo)的/標(biāo)包/標(biāo)段
1
投標(biāo)人近三年（投標(biāo)截止日前36個(gè)月至今）具有同類(lèi)型項(xiàng)目業(yè)績(jī)，以下證明材料應(yīng)提供至少一項(xiàng)：（1）工作委托函，（2）合同封面及簽字蓋章頁(yè)及反映主要工作內(nèi)容的有關(guān)頁(yè)面，（3）中標(biāo)通知書(shū)，（4）業(yè)主接收（驗(yàn)收）證明，（5）獲獎(jiǎng)證明等。
南網(wǎng)在線(xiàn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技術(shù)服務(wù)；南網(wǎng)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)施技術(shù)服務(wù)；
投標(biāo)人如存在以下任一情形，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)其作否決投標(biāo)處理：1.與其他投標(biāo)人下載招標(biāo)文件的IP地址、投標(biāo)文件的CPU序列號(hào)及硬盤(pán)序列號(hào)三者同時(shí)一致；2.與其他投標(biāo)人上傳投標(biāo)文件的IP地址、投標(biāo)文件的CPU序列號(hào)及硬盤(pán)序列號(hào)三者同時(shí)一致；3.與其他投標(biāo)人的投標(biāo)文件網(wǎng)卡MAC地址一致。
如經(jīng)查實(shí)投標(biāo)人存在圍標(biāo)串標(biāo)情形的，依據(jù)南方電網(wǎng)公司供應(yīng)商管理相關(guān)規(guī)定，對(duì)相關(guān)投標(biāo)人實(shí)施不接受投標(biāo)處罰。
本項(xiàng)目招標(biāo)人通過(guò)南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（登錄網(wǎng)址：http://www.bidding.csg.cn）實(shí)施電子化招標(biāo)投標(biāo)。凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于至，供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，過(guò)期無(wú)法獲取4.1：按國(guó)家電子招標(biāo)投標(biāo)法有關(guān)規(guī)定和電子交易平臺(tái)技術(shù)要求，凡有意參加投標(biāo)者，需先行完成系統(tǒng)登記注冊(cè)和審核供應(yīng)商要為注冊(cè)登記、審核預(yù)留足夠的時(shí)間，由于自身原因無(wú)法及時(shí)獲取招標(biāo)文件的，后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。
數(shù)字證書(shū)辦理在本完成供應(yīng)商數(shù)字證書(shū)辦理（辦理流程見(jiàn)網(wǎng)站下載中心數(shù)字證書(shū)辦理指南），已完成本步驟的可忽略。4.3供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)：
供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)數(shù)字證書(shū)辦理咨詢(xún)電話(huà)：400-666-3999
注：本項(xiàng)目不再發(fā)出紙質(zhì)版招標(biāo)文件，本項(xiàng)目招標(biāo)文件的獲取方式不接受除上述方式外的其他方式獲取。
4.4對(duì)招標(biāo)文件的澄清提問(wèn)：在2024年12月20日18時(shí)00分00秒前，通過(guò)南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)提交關(guān)于招標(biāo)文件的澄清問(wèn)題
5.1 投標(biāo)文件遞交份數(shù)與方式
5.1.1通過(guò)南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）遞交投標(biāo)文件，并以此為準(zhǔn)；
5.1.2本次招標(biāo)采用全電子無(wú)紙化投標(biāo)，投標(biāo)人必須于規(guī)定的截標(biāo)時(shí)間前按招標(biāo)文件要求在南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)完成投標(biāo)文件上傳，無(wú)需再另行制作并遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件及U盤(pán)電子版投標(biāo)文件。未按要求在南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)制作或上傳投標(biāo)文件的，造成的一切后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)；
5.1.3商務(wù)文件、技術(shù)文件與報(bào)價(jià)文件均以標(biāo)包為單位遞交。
5.2投標(biāo)文件遞交及開(kāi)標(biāo)安排：
5.2.1投標(biāo)文件遞交時(shí)間：2024年12月13日18時(shí)00分00秒至2025年01月03日09時(shí)00分00秒。
5.2.2遞交方式：通過(guò)南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）遞交電子投標(biāo)文件，并以此為準(zhǔn)。
5.2.3截標(biāo)/開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2025年01月03日09時(shí)00分00秒。
逾期遞交上傳的投標(biāo)文件，招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將不予受理。
5.2.4開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（http://www.bidding.csg.cn）。5.2.5開(kāi)標(biāo)結(jié)果及異議：1內(nèi)在南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)上查看項(xiàng)目解密情況，并完成系統(tǒng)確認(rèn)，如逾期未確認(rèn)則視為同意開(kāi)標(biāo)結(jié)果。
、發(fā)布公告的媒介
）”發(fā)布。
七、投標(biāo)文件不予受理情況
7.1逾期遞交的。
7.2未通過(guò)正規(guī)渠道獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)人，所提交的投標(biāo)文件。
7.3如有投標(biāo)保證金要求，且投標(biāo)人未繳納投標(biāo)保證金。
7.4通過(guò)公告規(guī)定以外的方式，如郵寄、傳真、電子郵件等方式遞交投標(biāo)文件的。
7.5投標(biāo)人未按要求對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行上傳、加密等的。
八、異議及投訴
（一）潛在投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對(duì)本項(xiàng)目的招標(biāo)文件有異議的，應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間10日前以書(shū)面形式提出。異議文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
1.提出異議人的名稱(chēng)、地址及有效聯(lián)系方式。
2.異議事項(xiàng)。
3.有效線(xiàn)索和相關(guān)證明材料。
提出異議人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章，同時(shí)還需提交授權(quán)委托書(shū)；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負(fù)責(zé)人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件，由本人提交。異議人不得以異議為名排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)行虛假、惡意異議，阻礙招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
遞交方式：通過(guò)傳真或當(dāng)面遞交。傳真：020-38122354，聯(lián)系電話(huà)：4008100100轉(zhuǎn)2 。
遞交地址：廣州市天河區(qū)天河路188號(hào)新天河賓館2樓南方電網(wǎng)供應(yīng)商服務(wù)大廳。
（二）投標(biāo)人（供應(yīng)商）或者其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次采購(gòu)活動(dòng)不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關(guān)監(jiān)督部門(mén)投訴，投訴應(yīng)有明確的請(qǐng)求和必要的證明材料。監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司用戶(hù)生態(tài)運(yùn)營(yíng)公司綜合管理部； 監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)電話(huà)： 020-36622076；監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)郵箱：tengzx@csg.cn。
九、聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人：中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司用戶(hù)生態(tài)運(yùn)營(yíng)公司
聯(lián) 系 人：段工
電 話(huà)：4008100100轉(zhuǎn)2
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：地 址： 廣州市天河區(qū)天河路178號(hào)
聯(lián) 系 人： 陳工
電 話(huà)： 4008100100轉(zhuǎn)2
宋義林
宋義林
南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司【蓋章位置】
