成都局集團公司成都鐵路地產置業(yè)有限公司資產運營輔助工作公開招標業(yè)務采購公告

（項目編號：ZTBZX-FW-2024-1022）

*重要提示：國鐵采購平臺自2024年3月28日起上線會員服務功能并向平臺供應商試行收取會員服務費和單次項目使用費，具體事項可登錄國鐵采購平臺查看《關于開展國鐵采購平臺會員服務和收費工作的通知》或下載招標公告相關附件，了解有關內容和要求，也可通過010-95306-8進行咨詢。請有意參加項目的投標人按照國鐵采購平臺要求提前繳納會員服務費或單次項目使用費，以免影響各投標人參與項目投標。

1．招標條件

受成都鐵路地產置業(yè)有限公司委托，成都西南鐵路物資有限公司作為招標代理機構，現就成都局集團公司成都鐵路地產置業(yè)有限公司資產運營輔助工作公開招標業(yè)務采購項目進行公開招標。

本項目采購資金已落實，具備招標條件。

2．項目概況與招標范圍

服務內容：

1.資產招商。 一是資產宣傳推廣。負責張貼招商公告，對外推廣資產信息、推廣成鐵租賃 APP 等； 二是收集市場承租意向。負責尋求市場意向，收集意向客戶信息，通知所有意向客戶參與競商等。

2.資料管理。一是打印紙質資料。負責打印簽到表、招商公告、中商通知書及合同等資料； 二是紙質資料送達。通過現場送達、郵寄等方式將中商通知書、合同等資料送達租戶及資產單位。

3. 糾紛處置。整理相關資料提供外聘法務，并及時向相關人員反饋缺漏資料。

4. 費用清收 。 一 是電話催收租金。按照合同約定對臨近付款期限的租戶，電話提醒繳納租金； 二 是發(fā)送催收文件。采用現場送達或郵寄方式，確保催收函件送達租戶。

5. 客服服務。一是提醒客戶競商。提醒承租人及所有意向客戶按時參與競商；是 二是 8 小時接打電話。接聽客服電話，向承租人或市場意向客戶解答問題，協助解決招商或租賃過程中的障礙； 三是記錄客戶訴求。針對客戶反饋訴求做好登記記錄，并及時溝通相關人員進行處理； 四是回訪租戶滿意度。及時溝通客戶，做好滿意度回訪工作。

6.現場巡守一是現場核對租戶經營狀態(tài)。在成鐵地產公司職工的指導和帶領下，參與日常安全巡查，并對資產經營情況進行核對； 二是對接租戶整改。根據成鐵地產公司職工下發(fā)的“整改通知書”，督促租戶完成隱患整改； 三是收集整改信息。盯控租戶或資產單位整改進度，收集相關資料及信息報送相關部門。

本次招標服務名稱、服務內容、包件劃分、計量單位、數量、服務期限、服務地點等見服務需求明細表（見附件2）。

3．投標人資格要求

3.1資質要求：

3.1.1在中華人民共和國境內依法注冊，依法納稅，具有投標項目服務能力的企業(yè)法人。

3.2投標人資質、業(yè)績等要求

3.2.1許可和認證要求： 具有勞務派遣經營許可證，須提供相關證書復印件。

3.2.2服務能力要求：  投標人須具備提供本項目服務的能力，擬投入本項目人員不得少于33名工作人員。

3.3財務能力要求： 為一般納稅人，能出具增值稅專用發(fā)票（須提供一般納稅人資格證明材料或增值稅專用發(fā)票復印件），稅率為6%, 財務狀況良好（2022、2023累計未分配利潤須為正數），須提供近2年（2022年度- 2023年度）出具的財務報告及報表,新成立的公司自成立時間開始據實提供。

3.4業(yè)績要求：  2021年9月至今，須提供至少3個服務業(yè)務外包業(yè)績，并提供合同或中標通知書復印件掃描件及發(fā)票。

3.5履約信用要求：  具有良好的社會信譽，在承擔過的項目中工作中未出現過因重大質量問題而引起的中止合同（須書面承諾）

3.2.6其他要求：

3.2.6.1本項目不接受在中國國家鐵路集團公司“信用評價結果”中被確定為在處罰期內的投標人參與（須提供國鐵采購平臺（https://cg.95306.cn/）查詢結果截圖。

3.2.6.2在國家企業(yè)信用信息公示系統中（網址：http://www.gsxt.gov.cn/index.html），不得存在列入嚴重違法失信企業(yè)名單信息情況（投標人須提供本企業(yè)的“嚴重違法失信企業(yè)名單信息”查詢結果截圖）”。

3.2.6.3 投標單位及其法定代表人（單位負責人）未被列入失信被執(zhí)行人（須提供投標單位及其法定代表人（單位負責人）在中國執(zhí)行信息公開網（http://zxgk.court.gov.cn/）查詢結果截圖））。

3.2.7.4 投標單位及其法定代表人（單位負責人）近三年（2020年9月至今）不存在行賄犯罪記錄（須提供中國裁判文書網（wenshu.court.gov.cn） 對“行賄”（個人）、“單位行賄”（單位）的查詢結果截圖））。

3.2.7投標人須具備提供本項目服務能力，擬投入本項目的服務崗位不少于33人個，須提供書面承諾。

3.6本次招標不接受聯合體投標，不允許分包轉包。

4．誠信要求

本次招標不接受具有行賄犯罪記錄、失信被執(zhí)行人等失信情形的潛在投標人參加投標。

5．獲取招標文件

5.1凡有意參加投標者，須在國鐵采購平臺（https://cg.95306.cn/）進行企業(yè)用戶注冊并審核通過后方可參與投標。注冊及操作過程如有問題，請聯系國鐵采購平臺客服，聯系電話：010-95306-8，客服服務時間：周一至周日（8時至18時）。請投標人通過國鐵采購平臺（幫助中心）下載電子招采系統用戶操作手冊，熟悉電子招采系統的使用流程及規(guī)范。

5.2招標文件發(fā)售期：從2024年12月13日23時00分起至12月18日23時00分止。招標文件公開出售，每包售價0元人民幣。

購買電子招標文件后，如果還需購買紙質招標文件的，請在招標文件發(fā)售時間內，聯系招標代理機構進行現場購買（紙質招標文件的發(fā)售將收取印刷費用）。本項目招標文件不采用郵購方式發(fā)售。

5.3獲取招標文件：招標文件發(fā)售期內，投標人登錄國鐵采購平臺選擇參與的項目包件，獲取招標文件及相關招標資料。投標人登錄國鐵賬號后，須在首頁點擊右側圖標【物資采購】——【電子招投標（試）】，選擇投標項目點擊【我要參與】，成功后在國鐵采購平臺電子招標采購系統【參與的項目】中下載本項目的招標文件。

同時投標人在獲取招標文件時須在發(fā)售期內通過當面或電子郵件將《投標人信息表（加蓋投標人公章）》（見附件）遞交至招標代理機構。電子郵箱：35334292@qq.com（郵件主題格式如下：項目編號，公司簡稱，包件號)。

5.4投標人購買招標文件成功后如不能按時遞交投標文件或放棄參與投標的，請在遞交投標文件截止時間至少3日前，出具放棄投標的書面說明（須加蓋公章，注明不參加項目的包件號），當面遞交或通過電子郵件發(fā)至5.3條款指定郵箱，并與代理機構聯系人進行確認。

5.5投標人不符合招標公告5.3條款要求的，無法參與后續(xù)投標事宜。

6．投標文件的遞交

6.1投標文件遞交時間為2024年1月6日09時00分至09時30分（北京時間），遞交地點為成都西南鐵路物資有限公司招投標代理中心本項目開標室（成都市成華區(qū)駟馬橋路2號附1號成都鐵路綜合大樓11樓）。

6.2逾期送達的、未送達指定地點的或者不按照招標文件要求密封的投標文件，招標人將予以拒收。

7.開標時間和地點

請各投標人代表于2024年1月6日09時30分（北京時間）準時出席開標儀式。開標地點：成都西南鐵路物資有限公司招投標代理中心本項目開標室（成都市成華區(qū)駟馬橋路 2 號附1號成都鐵路綜合大樓 11 樓）。

8.招標代理服務費支付

中標人在收到《代理服務費收取函》后按規(guī)定向招標代理機構支付代理服務費。代理服務費按差額定率累進法收取，即按包件中標金額大小劃分代理服務費收取檔次，分檔計算代理服務費金額，各檔累加為代理服務費總額。具體標準如下：

9．發(fā)布公告的媒介

本公告在國鐵采購平臺(https://cg.95306.cn/)、中國采購與招標網（http://www.chinabidding.com.cn/）發(fā)布。 

10．聯系方式

招標人：成都鐵路地產置業(yè)有限公司            

地  址： 成都市金牛區(qū)站西橋西街305號               

聯系人：   劉先生                                     

電  話：  028-86487441

招標代理機構：成都西南鐵路物資有限公司

詳細地址：成都市成華區(qū)駟馬橋路2號附1號成都鐵路綜合大樓11樓

郵政編碼：610051 

項目聯系人：袁青

聯系電話：18982280258/02886450046

郵箱：35334292@qq.com

11.其它

11.1凡有意參加投標者，請通過智慧保證金系統（https://www.gtwzzb.com）按照參與包件每包一次性單筆繳納足額投標保證金。保證金應當一包一繳，每包繳納的保證金賬號信息詳見智慧保證金系統自動生成的對應包件虛擬賬號信息。請勿匯至招標代理機構銀行賬戶。

投標人須在智慧保證金系統（https://www.gtwzzb.com）進行賬戶注冊并審核通過后，方可登錄系統繳納保證金。請投標人在遞交投標文件截止時間前2個工作日提交注冊申請，提交后審核時間原則上不超過24小時（工作日）。

投標人登錄成功后，點擊系統頁面左側導航中的“項目管理”菜單進入“項目列表”頁面，查詢參與項目名稱后，點擊所報包件對應的【參與】按鈕，該包件【參與】按鈕變?yōu)椤疽褏⑴c】按鈕后，再點擊頁面左側導航中的“項目管理”菜單進入“參與項目”頁面，點擊頁面中的【繳納】按鈕，可進入“繳納頁面”查看已參與的項目詳細信息，點擊對應包件進行銀行轉賬（轉賬時請備注：項目編號，包件號，專工姓名（某某某））。具體注冊及操作過程詳見供應商操作手冊（保證金系統首頁自行下載），如有問題，請及時聯系項目聯系人。

11.2招標代理服務費，收款單位為招標代理機構，銀行開戶名為“成都西南鐵路物資有限公司”、開戶銀行為“建行成都市雙建路支行”、賬號為“5100 1885 3360 5912 3456”。

11.3投標保證金銀行轉賬應從投標人基本賬戶轉出，不允許現金繳款和個人繳款。

如招標人要求中標人繳納履約保證金，請勿錯誤支付至招標代理機構。

2024年12月13日

附件1：

投標人信息表

（加蓋公章）

                    年   月   日

備注：1.不得修改本表格格式；

2.務必確保本表信息準確無誤，信息錯誤造成的后果自負。