1.招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目名稱為：煤炭經(jīng)營(yíng)公司華東公司浙江辦事處“智慧銷售”信息化平臺(tái)項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)，本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行國(guó)內(nèi)資格后審公開(kāi)招標(biāo)。

2.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

2.1項(xiàng)目概況、招標(biāo)范圍及標(biāo)段（包）劃分： 2.1.1項(xiàng)目概況

（一）項(xiàng)目背景

浙江省是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)最活躍的省份之一，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域更是走在全國(guó)前列。2022 年，浙江辦事處全年合同量 4460 萬(wàn)噸，約占全省耗煤總量 1.4 億噸的三分之一。區(qū)域用戶對(duì)市場(chǎng)高度敏感，市場(chǎng)化程度高，對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量要求高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)，在市場(chǎng)研判、裝運(yùn)效率、技術(shù)服務(wù)等方面都有增值服務(wù)訴求，這對(duì)辦事處的銷售、服務(wù)、管理工作都提出了更高的要求。

（二）當(dāng)前存在的問(wèn)題

目前，浙江辦事處基于對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)分公司 ERP、CRM、 ATG等統(tǒng)建信息化系統(tǒng)的熟練應(yīng)用，在基礎(chǔ)管理、合規(guī)運(yùn)營(yíng)、線下服務(wù)等方面趨于成熟。但客觀來(lái)講，當(dāng)前統(tǒng)建信息化系統(tǒng)與辦事處的業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)、客戶經(jīng)理之間還沒(méi)有很好實(shí)現(xiàn)互融互通、互動(dòng)互促。信息化系統(tǒng)對(duì)辦事處止于操作和應(yīng)用，在市場(chǎng)研判，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)提醒、過(guò)程監(jiān)督、偏差報(bào)警等方面的功能還暫未實(shí)現(xiàn)；當(dāng)前業(yè)務(wù)工作中質(zhì)量技術(shù)、檔案管理等重點(diǎn)還未得到充分關(guān)注。辦事處業(yè)務(wù)管理在信息化系統(tǒng)中的系統(tǒng)化、智慧化效應(yīng)沒(méi)有得到足夠體現(xiàn)。

（三）項(xiàng)目建設(shè)的必要性

針對(duì)這些問(wèn)題，浙江辦事處擬建設(shè)“智慧銷售”信息化平臺(tái)項(xiàng)目，作為對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)分公司“共性化”信息系統(tǒng)的“個(gè)性化”延伸拓展應(yīng)用。該項(xiàng)目立足于浙江辦事處銷售業(yè)務(wù)與客戶群體，重點(diǎn)突出業(yè)務(wù)管理職能，通過(guò)將業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)流來(lái)優(yōu)化管控流程，提高管控效率。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘，促進(jìn)客戶經(jīng)理創(chuàng)新服務(wù)思維，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。建設(shè)過(guò)程中，充分考慮下水煤銷售辦事處的業(yè)務(wù)共性及區(qū)域特性，在煤炭經(jīng)營(yíng)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門及華東公司的指導(dǎo)下，充分調(diào)研收集需求，充分聽(tīng)取意見(jiàn)建議，按照共性內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性內(nèi)容模塊化的思路，在系統(tǒng)框架及功能設(shè)計(jì)上，注重項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)用性和可拓展性、可復(fù)制性，力爭(zhēng)以此項(xiàng)目為試點(diǎn)，搭建具有推廣意義的智慧銷售信息化系統(tǒng)平臺(tái)。

2.1.2招標(biāo)范圍

本項(xiàng)目招標(biāo)范圍包括但不限于智慧銷售系統(tǒng)軟件供貨、安裝、調(diào)試、試運(yùn)行，以及相關(guān)的服務(wù)支持（維護(hù)）、技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)及售后服務(wù)，并提供相應(yīng)技術(shù)資料。具體供貨清單如下：

（一）軟件清單

（二）硬件清單

2.1.3交貨期：自合同簽訂之日起150日歷天。

2.1.4交貨地點(diǎn)：浙江杭州市

2.2其他：/

3.投標(biāo)人資格要求

3.1資質(zhì)條件和業(yè)績(jī)要求：

【1】資質(zhì)要求：投標(biāo)人須為依法注冊(cè)的獨(dú)立法人或其他組織，須提供有效的證明文件。

【2】財(cái)務(wù)要求：/

【3】業(yè)績(jī)要求：2017年1月至投標(biāo)截止日（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)），投標(biāo)人須至少具有信息系統(tǒng)合同業(yè)績(jī)2份。投標(biāo)人須提供能證明本次招標(biāo)業(yè)績(jī)要求的合同掃描件，合同掃描件須至少包含：合同買賣雙方蓋章頁(yè)、合同簽訂時(shí)間和業(yè)績(jī)要求中的關(guān)鍵信息頁(yè)。

【4】信譽(yù)要求：/

【5】其他要求：/

注：母子公司資質(zhì)業(yè)績(jī)不得互相借用。

3.2本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

3.3本項(xiàng)目不接受代理商投標(biāo)。

4.招標(biāo)文件的獲取

招標(biāo)文件開(kāi)始購(gòu)買時(shí)間2022-05-07 09:00:00，招標(biāo)文件購(gòu)買截止時(shí)間2022-05-13 16:30:00。

招標(biāo)文件每套售價(jià)每標(biāo)段（包）人民幣第1標(biāo)段（包）500.0元，售后不退。

 您的權(quán)限不能瀏覽詳細(xì)信息,成為正式會(huì)員后方可獲取詳細(xì)的招標(biāo)公告、報(bào)名表格、項(xiàng)目附件及部分項(xiàng)目招標(biāo)文件等。詳情請(qǐng)聯(lián)系如下人員：

聯(lián)系人：劉工  

咨詢電話：010-52883525

手機(jī)：13681557910 (微信同號(hào))

郵    箱：1490789738@qq.com 

電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)由工業(yè)和信息化部和北京市工商局等部門批準(zhǔn)的專業(yè)從事電力系統(tǒng)招標(biāo)采購(gòu)和在線貿(mào)易的電子商務(wù)平臺(tái).