2022-2023年度信息系統(tǒng)客戶服務(wù)外包項目進(jìn)行公開招標(biāo)。
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一、項目基本情況
項目地點：深圳、武漢或招標(biāo)方指定的國內(nèi)其他地點。
項目規(guī)模：/
項目資金來源：自籌
項目名稱：深圳市潤電信息科技有限公司
標(biāo)段名稱：2022-2023年度信息系統(tǒng)客戶服務(wù)外包項目
招標(biāo)內(nèi)容和范圍：參見第五卷《技術(shù)規(guī)范及要求》中的項目范圍。
主要指標(biāo)：
交貨期/工期：自合同簽訂生效且乙方按照甲方書面通知進(jìn)場之日起一年。
注：詳細(xì)內(nèi)容見招標(biāo)文件，以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。
二、投標(biāo)人資格能力要求
（1）資質(zhì)條件：投標(biāo)人必須具備有效的ISO9001質(zhì)量管理體系與ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書。
（2）業(yè)績要求：自2019年1月1日至投標(biāo)截止日，至少有兩項企業(yè)的信息系統(tǒng)運維外包項目案例，其中至少有一個包括IT客戶服務(wù)團隊的項目（具體解釋見第五卷概述中的IT客戶服務(wù)團隊定義）且合同金額不低于100萬人民幣(需在投標(biāo)文件中提供已簽訂合同封面、簽署頁和能證明服務(wù)范圍及合同金額頁的掃描件)。
（3）項目經(jīng)理資格：無。
（4）安全要求：無。
（5）聯(lián)合體投標(biāo)：不允許。
（6）信譽要求：
1）投標(biāo)人未被工商行政管理機關(guān)在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單；
2）投標(biāo)人未被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站中列入失信被執(zhí)行人名單。
（7）其他要求：無。
備注：
三、招標(biāo)文件的獲取
發(fā)售時間 2022年06月07日- 2022年06月14日
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聯(lián)系人：王 清
電話：010-52883525
手機：13522854862 18810099894
微信號：13522854862
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