中鋁智能IT統(tǒng)一管理平臺建設(shè)項目項目公告
發(fā)布時間: 2020-07-22
中鋁智能IT統(tǒng)一運維管理平臺建設(shè)項目
招標公告
1.招標條件
中鋁智能IT統(tǒng)一運維管理平臺建設(shè)項目已具備招標條件,建設(shè)資金自籌且已落實。 中鋁招標 受招標人委托,現(xiàn)對該項目進行國內(nèi)公開招標。開標方式為網(wǎng)上開標。
2.項目概況及招標內(nèi)容
2.1項目
2.2項目類型:系統(tǒng)集成及應(yīng)用實施項目
2.3項目概況:中鋁集團成立中鋁信息科技 負責全集團信息化項目建設(shè)和運維工作。現(xiàn)有手工運維方式無法滿足公司發(fā)展要求,需要建立一個集團層級的IT運維管理平臺,適應(yīng)改革帶來管理方式和管理理念發(fā)生的重大變化。
2.4項目
2.5招標內(nèi)容:中鋁智能IT統(tǒng)一運維管理平臺建設(shè)項目工作內(nèi)容為:
2.5.1建立運維服務(wù)與管理體系
依照ITSS及ITIL標準,對人員、過程、技術(shù)和資源四個關(guān)鍵要素進行全面整合,與IT服務(wù)全生命周期的規(guī)范化管理相結(jié)合,建立以管理層、服務(wù)臺、運維工程師、技術(shù)專家、外部供應(yīng)商組成的多級服務(wù)體系和崗位體系。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,對制度進行進一步的完善或合并,建立起符合中鋁集團管理需求的運維制度體系。對運維管理組織架構(gòu)、崗責體系、績效考核等進行詳細設(shè)計;針對中鋁信息運維服務(wù)的模式、服務(wù)管理藍圖、服務(wù)管理實施路徑以及服務(wù)目錄等總體服務(wù)框架進行詳細咨詢梳理設(shè)計。
在提供符合ITIL和ITSS規(guī)范的服務(wù)請求、事件、問題、變更、發(fā)布、備件等標準流程模板的基礎(chǔ)上,對中鋁信息現(xiàn)有的運維服務(wù)管理流程進行調(diào)研和評估,結(jié)合調(diào)研結(jié)果,設(shè)計包括服務(wù)臺、事件管理、問題管理、變更管理、知識庫管理、服務(wù)請求管理、任務(wù)管理等在內(nèi)的相關(guān)的運維服務(wù)管理流程。
2.5.2建立IT統(tǒng)一運維管理平臺
運維平臺建設(shè)分為三個部分:
2.5.2.1 統(tǒng)一運維服務(wù)門戶
一體化運維門戶為各層級用戶,包括部門領(lǐng)導、業(yè)務(wù)管理人員、運維人員、值班監(jiān)控人員等提供個性化的工作門戶,同時通過對海量運維數(shù)據(jù)進行多視角、多維度的分析,直觀展示業(yè)務(wù)、應(yīng)用及系統(tǒng)的運行狀況,同時提供大屏幕展示和掌上網(wǎng)管等其他功能。
同時建立用戶自助服務(wù)門戶,展示服務(wù)目錄,為用戶自助服務(wù)提供入口。
2.5.2.2集中監(jiān)控管理系統(tǒng)
建立集中、統(tǒng)一的一體化監(jiān)控管理系統(tǒng),跟蹤各類硬件設(shè)備、資源和應(yīng)用的運行情況,提供監(jiān)控告警和性能故障告警分析,對各類故障的處理過程進行嚴密跟蹤,對監(jiān)控內(nèi)容提供直觀便捷的圖形化展示,提供豐富多樣的統(tǒng)計分析報告,大幅度減少維護工作量,變被動監(jiān)控為主動監(jiān)控,預(yù)判設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的故障。
2.5.2.3 IT運維流程管理系統(tǒng)
定義和管理服務(wù)臺、事件管理、問題管理、變更管理、知識庫管理、自服務(wù)管理、服務(wù)目錄管理、配置管理、發(fā)布管理、服務(wù)請求管理等運維服務(wù)流程,對運維服務(wù)流程進行全面的跟蹤與展現(xiàn),實現(xiàn)運維服務(wù)和運維人員的量化綜合評估和考核打分。
3.投標人資格要求
3.1企業(yè)資質(zhì):
投標人須具有法人資格和獨立訂立并履行框架協(xié)議/合同能力的權(quán)力,具有有效的營業(yè)執(zhí)照(三證合一),注冊資金不少于5000萬元人民幣,具有完善的質(zhì)量管理體系,通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO20000服務(wù)管理體系認證和ISO27001信息安全管理體系認證并提供證明材料。
3.2財務(wù)要求:財務(wù)狀況良好。投標人應(yīng)提供至2019年度經(jīng)合法審計的財務(wù)報告及報表,報表不能出現(xiàn)連續(xù)2年虧損的情況并提供證明材料。
3.3項目團隊要求:投標人具有穩(wěn)定專業(yè)的實施團隊。
項目經(jīng)理具備8年以上IT運維管理平臺實施經(jīng)驗,核心成員具備3年以上實施經(jīng)驗;至少有一名以上成員具有ITIL Foundation認證。
投標文件須提供有效的證明材料。
3.4
3.5投標人業(yè)績要求:
有近3年IT監(jiān)控平臺或運維管理平臺成功實施案例至少一個。
3.6投標人必須具備完整的軟件著作權(quán)和自主知識產(chǎn)權(quán),所投產(chǎn)品為國內(nèi)自主研發(fā)產(chǎn)品,所投產(chǎn)品與服務(wù)不得存在知識產(chǎn)權(quán)上的瑕疵與法律爭議,須提供證明或自行出具承諾書。
3.7投標人在項目評標期間不存在被列為全國各級法院被執(zhí)行人及失信被執(zhí)行人的情形,具體認定以中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)( /zhzxgk)和國家發(fā)展改革委信用中國( )網(wǎng)站檢索結(jié)果為準,須提供網(wǎng)站截屏或其他有效證明材料。
3.8投標人在近3年內(nèi)未被列入中鋁集團總部負面清單。
3.9本項目不接受聯(lián)合體投標。
4.投標報名和招標文件的獲取
4.1獲取時間:2020-07-23至2020-07-30
項目 聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458
傳真:010-51957412
手機:13683233285
QQ:1211306049
微信:Li13683233285 郵箱:1211306049@qq.com
備注:欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費后,查看項目業(yè)主,招標公告,中標公示等,并下載資格預(yù)審范圍,資質(zhì)要求,招標清單,報名申請表等。為保證您能夠順利投標,具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內(nèi)容為準,以招標業(yè)主的解答為準本。
來源:中國電力招標采購網(wǎng)?編輯:dlsw