2020年第四季度,國家煙草專賣局按照國辦對政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體實施常態(tài)化監(jiān)管要求,完成了煙草行業(yè)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體監(jiān)測抽查工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:
一、總體情況
第四季度,按照《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標》要求,對煙草行業(yè)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體進行了全面檢查,共抽查政府網(wǎng)站31家、政務(wù)新媒體2家,抽查比率和合格率均為100%。
二、主要問題
從本次監(jiān)測的結(jié)果來看,一是一些網(wǎng)站在管理方面有待改進,發(fā)布解讀類欄目未按要求頻次持續(xù)更新;二是網(wǎng)站互動交流功能仍需優(yōu)化提升,有10家網(wǎng)站互動回應(yīng)類欄目存在問題,主要集中在未及時回復(fù)網(wǎng)民留言、留言信息長期未更新、未公布網(wǎng)民留言受理反饋情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。
三、下一步工作
國家局將繼續(xù)加強對行業(yè)政府網(wǎng)站的日常監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,確保監(jiān)管不松懈、問題不反彈;進一步明確網(wǎng)上咨詢建言信件的受理答復(fù)機制,建立并不斷完備問答知識庫,對于常見簡單咨詢建議,做到即收即辦。
附件:《煙草行業(yè)政府網(wǎng)站互動回應(yīng)抽查情況》
國家煙草專賣局辦公室
2020年12月17日
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