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中國郵政集團有限公司金華市分公司快遞包裹營攬收及客服業(yè)務外包項目

  本招標項目為中國郵政集團 金華市 快遞包裹營攬收及客服業(yè)務外包項目, 項目資金由招標人自籌,資金已落實。項目已具備招標條件,現(xiàn)進行公開招標。

  一、項目概況

  1、項目

  2、項目編號:JHPOST2020-07;

  3、資金來源:企業(yè)自籌;

  4、采購內(nèi)容及相關要求:

  (1)共計2個合同包,合同包一預估采購額1041.25萬元,合同包二預估采購額170萬元。本項目預估總采購額1211.25萬元(含稅)。

  合同包號

  服務內(nèi)容

  序號

  服務名稱

  采購內(nèi)容及要求

  分段報價(含稅)

  評分權重

  計量單位

  服務期

  預估合同期內(nèi)采購數(shù)量(萬件)

  預估合同期內(nèi)采購額(萬元)

  合同包一

  金華快遞包裹郵件處理外包項目

  1-1

  攬收(使用供應商自帶車輛)

  1、包裹攬收服務:要求按區(qū)域、時限上門攬收包裹,并協(xié)助客戶打包、貼單、運回(供應商提供車輛,需滿足日常作業(yè)需要)處理場地、初分、卸貨等工作環(huán)節(jié),具體流程詳見合同附件一。

  2、日均攬收量約11萬件左右。

  3、最高峰值處理量:45萬件。

  月日均量:10萬以下≤0.1638/件

  36%

  件

  1年

  4250

  696.15

  月日均量:10萬(含)-15萬

  ≤0.1560元/件

  20%

  月日均量:15萬(含)-20萬

  ≤0.1514元/件

  6%

  月日均量:20萬(含)以上

  ≤0.1472元/件

  6%

  1-2

  攬收(使用郵政車輛)

  1、包裹攬收服務:要求按區(qū)域、時限上門攬收包裹,并協(xié)助客戶打包、貼單、攬回(使用郵政車輛)處理場地、初分、卸貨等工作環(huán)節(jié),具體流程詳見合同附件一。

  2、日均攬收量約5.8萬件左右。

  3、最高峰值處理量:22萬件

  月日均量:5萬以下≤0.1067元/件

  11%

  2125

  226.74

  月日均量:5萬(含)-10萬

  ≤0.0995元/件

  6%

  月日均量:10萬(含)-15萬

  ≤0.0888元/件

  2%

  月日均量:15萬(含)以上

  ≤0.0859元/件

  2%

  1-3

  收寄

  1、快遞包裹收寄(非混合收寄的前置收寄),要求在客戶倉庫與客戶郵件交接、郵件規(guī)格審核、郵件安全抽檢、郵件預分檢、信息封發(fā)、收寄郵件平衡合攏。

  2、日均收寄量約5.8萬件左右。

  3、最高峰值處理量:35萬件。

  月日均量:5萬以下≤0.0557元/件

  6%

  2125

  118.36

  月日均量:5萬(含)-10萬

  ≤0.0532元/件

  3%

  月日均量:10萬(含)-15萬

  ≤0.0517元/件

  1%

  月日均量:15萬(含)以上

  ≤0.0507元/件

  1%

  合同包二

  金華快遞包裹主動客服外包服務

  2-1

  客服

  1、負責郵件的信息查詢、問題郵件的處理以及郵件的理賠、撤單等工作。

  2、日均處理量(收寄量)約22萬件左右。

  3、最高峰值處理量(收寄量):90萬件

  ≤0.0200元/件

  100%

  8500

  170

  注:具體采購量以實際業(yè)務量為準,采購人不作承諾。

  當月結算費用=當月業(yè)務總量*月日均量所對應分段結算價格(例:攬收(使用供應商自帶車輛)當月30天結算費用=390萬件*0.1560元/件)

  (2)外包方式:計件外包;

  (3)服務期限:一年。合同到期后由雙方協(xié)商一致,合同可再續(xù)簽一年(續(xù)簽工作由各級單位在本單位采購權限內(nèi)根據(jù)采購流程規(guī)定進行);

 ?。?)服務

  合同包二:浙江省金華市迪耳路458號市郵政公司大樓內(nèi);

 ?。?)報價:本項目報價包括但不限于用于本項目合同包一的稅費、人工費(基本工資、獎金、津貼、社保等)、如投標人提供攬收車輛情況下需考慮車輛相關費用(維修費、保險費、油費、保養(yǎng)費等)、投標人資源配置所需的費用以及相關的管理費、規(guī)費、利潤、風險等一切費用;合同包二的稅費、人工費(基本工資、獎金、津貼、社保等)以及相關的管理費、規(guī)費、利潤、風險等一切費用。若投標人報價不符合報價要求,將否決其報價;(報價要求精確到小數(shù)點后四位)

 ?。?)作業(yè)時間:合同包一:中午12點開始到完成攬收及收寄工作。合同包二:上午8:30——下午17:30。(包一、二如遇特殊情況或旺季根據(jù)招標人要求需延長作業(yè)時間)

  (7)資源配置:

  合同包一:招標人資源配置:生產(chǎn)所需的場地、水電、30套PDA和藍牙秤,袋牌、面單、轉趟編織袋等耗材。

  中標人資源配置:統(tǒng)一服裝、膠帶、除30套PDA和藍牙秤,剩余需要添置的或更換的PDA和藍牙秤由中標人提供(規(guī)格需招標人指定),如中標人提供攬收車輛需包括車輛本身、維修費、保險費、油費、保養(yǎng)費等服務。

  合同二:招標人資源配置:生產(chǎn)所需的場地、水電、辦公用電腦、

  5、本項目采購擬入圍供應商數(shù)量為每個包2家,一個為實施單位,一個備用單位,每家的采購額以實際采購訂單為準;

  二、投標人資格要求

  1、必須是在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊、具有獨立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關法律合法成立并存在的企業(yè)或有總公司法人授權的 。

  2、合同包一注冊資金不少于人民幣500萬元,合同包二注冊資金不少于人民幣100萬元, 應答人以所代表的總公司注冊資本為準。

  3、必須為增值稅一般納稅人。

  4、合同包一投標人需提供自2018年1月1日至投標截止日承擔過此類外包服務項目業(yè)績;此類業(yè)績證明材料:提供合同關鍵頁復印件(合同關鍵頁至少包括合同簽訂時間、合同簽章頁、合同標的或服務內(nèi)容,不提供的做廢標處理)。

  合同包二投標人需提供自2018年1月1日至投標截止日承擔過此類外包服務項目業(yè)績;此類業(yè)績證明材料:提供合同關鍵頁復印件(合同關鍵頁至少包括合同簽訂時間、合同簽章頁、合同標的或服務內(nèi)容,不提供的做廢標處理)。

  5、應遵守有關的國家法律、法規(guī)和條例,近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄。

  6、未被“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單。

  7、本項目不接受具有投資參股關系的關聯(lián)企業(yè),或單位負責人為同一人(或為直系親屬關系),或者存在控股、管理關系的不同單位,參加同一合同包的應答。

  8、對列入中國郵政集團 浙江 供應商黑名單的供應商不允許其對本項目進行應答;

  9、本項目不接受聯(lián)合體應答,并且不得將本項目內(nèi)容以任何方式進行轉包、分包;

  三、招標文件的獲取

  1、獲取時間:2021年3月12 日至2021年3月18日每天上午9:00-11:30;下午14:00-16 :30,節(jié)假日除外;

  2、

  四、投標保證金:

  1、保證金額:合同包一按100000元/家(大寫壹拾萬元整)收取,合同包二按20000元/家(大寫貳萬元整)收取,所有投標保證金在與中標人簽訂合同后無息退還;

  2、遞交形式:銀行轉帳(不接受現(xiàn)金、匯票、支票);

  3、須由投標主體從其基本賬戶在投標截止時間前到招標人賬戶(繳款備注:項目編號:JHPOST2021-07-投標人名稱-投標保證金)。

  五、投標截止時間和 沒有購買采購文件的供應商不能參加投標。不接受未按規(guī)定提交投標保證金的投標文件。

  六、開標時間及

  七、重要提示:

  在“中國郵政官方網(wǎng)站 ”、“ ( /)”網(wǎng)站上公布,公布信息視同送達所有潛在競標人。

  八、其他:

 ?。?)本次采購有關的款項(標書費、投標保證金)匯入,請按以下賬號辦理:

  

  戶名:中國郵政集團 金華市

  開戶

  

沒有在中國電力招標采購網(wǎng))上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標公告的相應說明獲取招標文件!詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員:

聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機:13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標采購網(wǎng)?編輯:chinapost

 
標簽: 中國郵政集團有限公司金華市分公司快遞包裹營攬收及客服業(yè)務外包項目
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