中國郵政儲蓄銀行天津分行2023年遠程視頻面談面簽服務采購項目招標公告
中國郵政儲蓄銀行股份 天津分行委托中國通信建設集團 就中國郵政儲蓄銀行天津分行2023年遠程視頻面談面簽服務采購項目（招標編號：CITCC-TJYCYH2201036）采用公開招標形式進行采購，本項目資金由招標人自籌，資金已落實，具備招標條件，特邀請有意向且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加投標。
1.項目概況與招標內(nèi)容
1.1項目概況與招標內(nèi)容：
采購內(nèi)容為2023年遠程視頻面談面簽服務，通過線上視頻、線上合同展示、線上電子簽約等方式對借款人實現(xiàn)面談面簽，并留存相關視頻及照片。采購估算金額73萬元（含稅）。
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費用名稱 |
2023年預計發(fā)生筆數(shù) |
2023年預計結(jié)算單價 |
2023年預算總價 |
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服務基礎費用 |
- |
53萬元 |
53萬元 |
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客戶身份識別費用 |
2萬筆 |
1.4萬元/萬筆 |
2.8萬元 |
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電子合同費用 |
2萬筆 |
3.9萬元/萬筆 |
7.8萬元 |
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高清視頻對話費用 |
2萬筆 |
4.7萬元/萬筆 |
9.4萬元 |
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合計 |
73萬元（含稅） |
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注：基礎使用費用為基礎費用，其他項費用結(jié)算以發(fā)生視頻面談面簽交易計算，按照每萬筆據(jù)實結(jié)算，不滿萬筆的部分按照萬筆據(jù)實結(jié)算。
采購有效期自合同簽訂之日起1年。
1.2 本項目不劃分分包。
1.3本項目設置最高投標限價，最高投標限價詳見表1。投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。
2.投標人資格要求
2.1投標人基本資格要求
2.1.1投標人應為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的組織。
2.1.2投標人的法定代表人或單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目的投標（與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)）。
2.1.3投標人應滿足本項目技術規(guī)范書加★條款的要求（加★條款均為實質(zhì)性條款，投標人任一不滿足實質(zhì)性條款的投標均將被否決）：
?。?）視頻會話基礎功能：支持客戶端發(fā)起視頻呼叫，連接行內(nèi)后臺人員進行實時視頻會話，支持一對一，一對多通話。支持呼叫、暫停、掛斷、會話轉(zhuǎn)接、音視頻切換、大小畫面切換、多方會話、會話轉(zhuǎn)接等功能。
（2）同屏共享功能：會話過程中，坐席端可進行屏幕共享，方便對客戶進行合同展示或其他內(nèi)容講解?？尚陆ü蚕?，開啟不同區(qū)域的共享；可結(jié)束共享，退出同屏共享模式，返回交易模式繼續(xù)視頻會話；可返回至座席端頁面，此時還處于屏幕共享狀態(tài)；屏幕共享過程中，柜員可進行靜音操作。
?。?）系統(tǒng)對接能力：提供成熟的集成框架和組件，含人臉識別系統(tǒng)、OCR系統(tǒng)、電子簽章系統(tǒng)等對接集成。
?。?）雙錄備份機制：支持服務端錄制的同時，可支持座席端本地錄制功能，中央雙錄+本機雙錄雙路備份，雙錄視頻生成后，系統(tǒng)自動對留存的雙錄文件進行質(zhì)檢（質(zhì)檢內(nèi)容為雙錄視頻是否完整、是否有損壞幀等），并且具備可視化管理界面提示給系統(tǒng)管理員。
（5）系統(tǒng)集成要求：面簽過程需要與行內(nèi)前置交互
第一次交互為核驗客戶是否為我行貸款客戶，我行前置系統(tǒng)將貸款客戶相關信息同步到視頻面談面簽系統(tǒng)座席端展示；
第二次交互為客戶視頻面談結(jié)束后將面談結(jié)果回傳給行內(nèi)；
第三次交互為客戶視頻面簽結(jié)束后將面簽結(jié)果回傳給行內(nèi)；
第四次交互為客戶視頻面談面簽結(jié)束后將客戶當日生成面簽視頻文件，按照我行提供的視頻文件命名規(guī)則進行命名，并將影像文件推送到我行前置系統(tǒng)。
2.1.4本次招標不接受聯(lián)合體。
2.2投標人不得存在下列情形之一：
（1）投標人被責令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；
?。?）投標人被暫?；蛉∠稑速Y格的；
（3）投標人財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；
（4）投標人在最近三年內(nèi)有違法行為或被媒體曝光且在社會上造成惡劣影響的；
?。?）投標人在最近三年內(nèi)嚴重違反合同約定的；
?。?）投標人在最近三年內(nèi)有騙取中標的；
（7）投標人（含此申請人母子公司、關聯(lián)公司）在政府、銀行及相關行業(yè)采購供貨或服務中有不良記錄的，其貨物或服務在使用過程中出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題且未妥善解決的。
2.3投標人在開展人員準入時應嚴格審核人員身份證明和相關背景材料，對于有犯罪記錄、涉黑、涉惡、涉賭、民間借貸等行為的人員一律不得準入?yún)⑴c該項目。
2.4投標人應遵守法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4.獲取招標文件
4.1招標文件獲取時間：2022年12月07日至2022年12月13日，每日上午9時00分至下午17時00分
未曾在中國電力招標采購網(wǎng)（）上注冊會員的單位應先注冊。登錄成功后根據(jù)招標公告的相說明下載投標文件！
項目 聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458
傳真：010-51957412
手機：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術服務費后，查看項目業(yè)主，招標公告，中標公示等，并下載資格預審范圍，資質(zhì)要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內(nèi)容為準，以招標業(yè)主的解答為準本。
