2023年視頻傳媒外呼業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目
招標(biāo)公告
本招標(biāo)項(xiàng)目為2023年視頻傳媒外呼業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目,(招標(biāo)編號(hào):TM-DXZB20230802), 項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌,資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo),特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。
1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容
1.1項(xiàng)目概況
2023年視頻傳媒外呼業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目。本項(xiàng)目預(yù)算金額為385.56萬元(含稅價(jià)),服務(wù)
1.2招標(biāo)內(nèi)容
2023年視頻傳媒外呼業(yè)務(wù)外包服務(wù),主要包括
服務(wù)時(shí)間:
咨詢呼入類:7*24小時(shí);
客戶維護(hù)類外呼類:7*12小時(shí),中午11:30-14:30不得外呼。
涉及的主要評(píng)估產(chǎn)品品類:CP10048 運(yùn)營服務(wù)、CP01734 其他咨詢服務(wù)。
【本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容,請(qǐng)務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)( /ctsc-portal/ctscPortal)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》?!?/p>
★1.3服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至2024年5月31日。
1.4本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。
★1.5本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)單項(xiàng)限價(jià),最高投標(biāo)單項(xiàng)限價(jià)為:
服務(wù)內(nèi)容 | 最高投標(biāo)單項(xiàng)限價(jià) (含稅價(jià),元/席/月) | 月數(shù)(月) | 預(yù)估數(shù)量(席/月) |
客服坐席(7*12小時(shí)) | 17850 | 8 | 27 |
投標(biāo)人投標(biāo)單項(xiàng)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)單項(xiàng)限價(jià)的,其投標(biāo)將被否決。
★2.投標(biāo)人資格要求
2.1投標(biāo)人基本資格要求
2.1.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織,合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的,應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。
2.1.2投標(biāo)人應(yīng)能夠開具增值稅專用發(fā)票,并承諾中標(biāo)后向招標(biāo)人開具符合招標(biāo)人要求的增值稅專用發(fā)票。
2.1.3投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。
2.1.4本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
2.1.5業(yè)績要求:2021年1月1日至公告發(fā)布之日止(以合同簽字蓋章頁簽訂時(shí)間為準(zhǔn))已簽訂的同類型(
2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一
(1)為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位);
(2)被依法暫停或取消投標(biāo)資格的;
(3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;
(4)進(jìn)入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;
(5)在最近三年內(nèi)(自2020年9月6日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的;
(6)在最近五年內(nèi)(自2018年9月6日起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));
(7)在最近五年內(nèi)(自2018年9月6日起)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));
(8)被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;
(9)為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù);
(10)為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人,或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系;
(11)為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人;
(12)為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu);
(13)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人;
(14)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系;
(15)被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的;
(16)其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果,應(yīng)對(duì)投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品評(píng)估品類的,投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的,該標(biāo)包或招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施。
(17)法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。
(18)被納入中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)警示企業(yè)名單,相關(guān)懲戒措施為供應(yīng)商部分產(chǎn)品(或全部產(chǎn)品)在一定時(shí)期內(nèi)不能參加競爭性采購,且本項(xiàng)目的采購內(nèi)容(劃分標(biāo)包或標(biāo)段的以標(biāo)包、標(biāo)段內(nèi)容為準(zhǔn))涉及懲戒產(chǎn)品,本項(xiàng)目投標(biāo)(應(yīng)答)截止時(shí)間在懲戒期間內(nèi)的。
投標(biāo)人是代理商的,本條所指的投標(biāo)人也包括其所代理的制造商;聯(lián)合體投標(biāo)的,聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。
2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3.資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”,凡未通過資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)將被否決。
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間:2023年8月17日8時(shí)30分至2023年8月22日17時(shí)00分
沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)()上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄會(huì)員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件!詳細(xì)了解項(xiàng)目情況請(qǐng)聯(lián)系如下人員:
聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機(jī):13683233285?
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