2023年廣州 終端軟件采購、數(shù)字運營(個性化)建設(shè)(云打印開發(fā)實施及推廣)項目招標公告
(招標編號:CG2700022001647812)
一、招標條件
本招標項目2023年廣州 終端軟件采購、數(shù)字運營(個性化)建設(shè)(云打印開發(fā)實施及推廣)項目(招標項目編號:CG2700022001647812), 該項目已具備招標條件,現(xiàn)對本項目進行公開招標。
二、項目概況和招標范圍
(一)項目概述:2023年廣州 終端軟件采購、數(shù)字運營(個性化)建設(shè)(云打印開發(fā)實施及推廣)項目分標的1、標的2和標的3。
標的1:2023年終端軟件采購項目(運行服務(wù)智能外呼優(yōu)化提升建設(shè))通過采購一批專業(yè)的智能客服外呼服務(wù)軟件對智能外呼系統(tǒng)進行擴容,增加市場營銷、信息調(diào)度工作、IT服務(wù)、特保期間、應(yīng)急指揮等應(yīng)用的可配置接入建設(shè),擴充智能外呼系統(tǒng)的服務(wù)能力,滿足客戶訴求、停電訴求、應(yīng)急現(xiàn)場、運維搶修等幾個生產(chǎn)業(yè)務(wù)場景的智能外呼服務(wù)共享需求,對內(nèi)實現(xiàn)服務(wù)閉環(huán),對外打造智能化、自動化的用戶體驗,全面推動廣州 IT信息服務(wù)和智能外呼服務(wù)水平的提升。
標的2:2023年終端軟件采購項目(CAD設(shè)計軟件)落實辦公軟件國產(chǎn)化及正版化工作的要求,配合操作系統(tǒng)國產(chǎn)化改造工作的推進,通過采購自主可控環(huán)境下CAD設(shè)計軟件并在廣州 全局范圍內(nèi)推廣使用,保障軟件在國產(chǎn)化環(huán)境下可兼容,提高終端應(yīng)用軟件實用化水平,支持廣州局日常業(yè)務(wù)工作需要,不斷提升客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量。
標的3:數(shù)字運營(個性化)建設(shè)(云打印開發(fā)實施及推廣)項目主要是將現(xiàn)有的打印資源管控系統(tǒng)優(yōu)化建設(shè)為智能云打印系統(tǒng)中臺,通過漫游打印、掃碼身份認證/掃碼打印、移動端打印、云端個人掃描文件空間、國產(chǎn)化操作系統(tǒng)打印驅(qū)動適配等功能模塊,實現(xiàn)對打印設(shè)備的統(tǒng)一高效管理和資源負載均衡管控,對廣州 未來國產(chǎn)化和信息安全管理政策進行針對性的拓展實施,全面提高廣州 打印設(shè)備的綜合管理水平和辦公服務(wù)水平,進一步提升全局辦公打印的便利性和安全性。
(二)招標范圍:標的1:招標范圍是對廣東廣州 現(xiàn)有智能外呼功能流程配置進行升級改造,通過采購智能外呼服務(wù)軟件增加應(yīng)用的可配置接入建設(shè),實現(xiàn)智能外呼的共享復用,滿足用戶在各種生產(chǎn)業(yè)務(wù)場景中關(guān)于智能外呼的需求。
標的2:招標范圍是采購自主可控環(huán)境下CAD設(shè)計軟件,配合操作系統(tǒng)國產(chǎn)化推進實施工作的正常開展,用于廣東廣州 全局范圍內(nèi),滿足局內(nèi)用戶辦公需求。
標的3:招標范圍是對現(xiàn)有的打印資源管控系統(tǒng)優(yōu)化建設(shè)為智能云打印系統(tǒng)中臺,提供各區(qū)局文印設(shè)備實現(xiàn)統(tǒng)一漫游打印、全局統(tǒng)一的掃碼身份認證/掃碼打印、
(三)招標項目所在地區(qū):廣州。
(四)資格審查方式:資格后審。
(五)招標分類:專項招標。
(六)標的清單及分包情況如下:
序號 | 標的編碼 | 標的 | 概算金額(萬元) | 標包編碼 | 標包號 | 標包名稱 | 標包金額(萬元) | 最高限價(萬元) | 限價說明 | 投標保證金(萬元) | 服務(wù)期/工期 | 是否需要網(wǎng)絡(luò)安全審查 |
1 | CG2700022001647812001 | 標的12023年終端軟件采購項目(運行服務(wù)智能外呼優(yōu)化提升建設(shè)) | 284 | CG2700022001647812001001 | 1 | 2023年終端軟件采購項目(運行服務(wù)智能外呼優(yōu)化提升建設(shè)) | 284 | 284 | / | / | 自合同生效之日起至2024年12月31日 | 否 |
2 | CG2700022001647812002 | 標的22023年終端軟件采購項目(CAD設(shè)計軟件) | 140.97 | CG2700022001647812002001 | 2 | 2023年終端軟件采購項目(CAD設(shè)計軟件) | 140.97 | 140.97 | / | / | 自合同生效之日起至2024年12月31日 | 否 |
3 | CG2700022001647812003 | 標的3數(shù)字運營(個性化)建設(shè)(云打印開發(fā)實施及推廣) | 323.03 | CG2700022001647812003001 | 3 | 數(shù)字運營(個性化)建設(shè)(云打印開發(fā)實施及推廣) | 323.03 | 323.03 | / | / | 自合同生效之日起至2024年12月31日 | 否 |
三、投標人資格要求