業(yè)主區(qū)域客服業(yè)務外包采購項目（第二次）招標公告

江蘇同達通信技術 （以下簡稱“招標代理”）受業(yè)主（以下簡稱“招標人”）委托，就“業(yè)主區(qū)域客服業(yè)務外包采購項目（第二次）”下的相關服務進行國內(nèi)公開招標，歡迎符合相關條件的投標人前來投標。

項目名稱：業(yè)主區(qū)域客服業(yè)務外包采購項目（第二次）

1、      招標編號：JSYCCG-20240206

2、      采購內(nèi)容及預算

本次采購內(nèi)容為市公司區(qū)域客服業(yè)務外包項目，預算154.7734萬元。合同有效期一年。

根據(jù)服務質量部區(qū)域客服計件模式，采用工單量折算成積分，按照積分進行采購。按工單種類折算積分，預計采購積分分檔計價。若遇工單特殊高量期，或省公司另有文件規(guī)定，將根據(jù)相關工單內(nèi)容或處理流程及難易程度的變化，適當調(diào)整工單積分的分值。

本項目設置限價：含稅總價最高限價154.7734萬元，各積分分檔含稅單價最高限價及價格分權重見下表。（各分項價格權重參照分項預算占總預算比重設置。）

本項目不設置分包。

【具體內(nèi)容詳見招標文件】

3、      資格審查方法：資格后審，資格后審不合格的投標人將作否決投標處理。

4、      供應商資格條件：

1）供應商須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德，具有獨立承擔民事責任的能力，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。提供法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件，復印件加蓋公章。

2）供應商須為一般納稅人，能夠自行開具增值稅專用發(fā)票（稅率6%）。（提供證明材料或承諾書加蓋公章）

3）供應商須具備為本項目提供服務的能力，能夠滿足本次項目招標文件中提出的相關重要技術要求和服務標準。（提供承諾書并加蓋公章）

4）供應商參加采購活動近三年內(nèi)（成立時間不足三年的、自成立時間起）無重大事故、在經(jīng)營活動中無重大違法、違規(guī)記錄，查詢

5）供應商在信用中國網(wǎng)站未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、企業(yè)經(jīng)營異常名錄失信行為記錄名單，查詢

6）供應商存在公開招標規(guī)定的不得參加投標的常規(guī)情形；近三年內(nèi)參與鹽城郵政招標項目中有以下記錄：因自身原因放棄采購項目中標的、因自身原因違約或中止合同的、合同履行過程中出現(xiàn)問題未能及時整改到位，尚未妥善解決的，均不接受報名。（提供承諾書并加蓋公章）

7）供應商單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一分包或者未劃分分包的同一項目采購活動。（提供承諾書并加蓋公章）

8）與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。（須提供承諾書并加蓋公章）

9）本項目不接受被業(yè)主或業(yè)主列入黑名單且在限制范圍內(nèi)的供應商參加。（須提供承諾書并加蓋公章）

10）本項目不接受聯(lián)合體參加，且不得分包、轉包。（提供承諾書并加蓋公章）

11）供應商自2021年1月1日以來獨立承擔過類似服務項目，投標時須提供加蓋公章的合同復印件（合同原件備查）。

注：（1）投標人須按照“第四章 投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標將被否決。

（2）投標人必須獲取本項目采購文件并進行登記備案，否則無資格參加本項目。

5、     

沒有在中國電力招標采購網(wǎng)（）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員：

聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
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