2021年廣東電網(wǎng)客戶服務(wù)中心服務(wù)品牌推廣項(xiàng)目、多媒體知識內(nèi)容運(yùn)營項(xiàng)目（二次招標(biāo)）招標(biāo)公告

（招標(biāo)編號：0002200000081223）

2021年廣東電網(wǎng)客戶服務(wù)中心服務(wù)品牌推廣項(xiàng)目、多媒體知識內(nèi)容運(yùn)營項(xiàng)目（二次招標(biāo)）（招標(biāo)編號：0002200000081223），已由項(xiàng)目審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)， 本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)。

一、項(xiàng)目信息

（一）項(xiàng)目

（二） 客戶服務(wù)中心自成立以來，承接了公司服務(wù)品牌的宣傳推廣工作。經(jīng)過近年的運(yùn)營推廣，“我們在您身邊，服務(wù)在您指尖”、“線上辦電一次都不跑”、“24小時能量在線”等服務(wù)品牌已廣泛傳播、深入人心。本項(xiàng)目旨在此基礎(chǔ)上，宣傳推廣公司服務(wù)品牌，提升品牌價值，提高客戶忠誠度、活躍度。2021年，本項(xiàng)目擬繼續(xù)實(shí)施一系列服務(wù)品牌推廣活動，繼續(xù)提升公司品牌價值、提升服務(wù)質(zhì)量、為公司降本增效和數(shù)字化轉(zhuǎn)型夯實(shí)基礎(chǔ)。

（三）招標(biāo)范圍：

廣東電網(wǎng)客戶服務(wù)中心服務(wù)品牌推廣項(xiàng)目,包括但不限于：

（1）服務(wù)品牌推廣相關(guān)推文制作不少于45篇。

（2）服務(wù)品牌推廣線上活動不少于3場。

（3）遠(yuǎn)程渠道“線上辦電一次都不跑”服務(wù)子品牌線下推廣，推廣要求實(shí)現(xiàn)“ 95598”微信服務(wù)號新增首次綁定客戶10萬（按推廣活動專屬二維碼進(jìn)行統(tǒng)計）。

（4）優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)品牌宣傳。開展外部渠道合作，推廣“三零三省”優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)舉措。策劃制作專題宣傳片，為公司2021年優(yōu)化營商環(huán)境評價工作營造良好氛圍，要求制作企業(yè)形象宣傳片（時長達(dá)180秒或以上，可1條或由幾條系列片構(gòu)成），要求發(fā)布至省級或以上外部網(wǎng)絡(luò)媒體平臺（即不含系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺）。

（5）服務(wù)品牌聯(lián)合推廣活動，與知名品牌聯(lián)合開展至少1場推廣活動。

具體以招標(biāo)人出具的《項(xiàng)目任務(wù)書》或招標(biāo)人實(shí)際委托內(nèi)容為準(zhǔn)。

（四）承包方式：包工包料包服務(wù)。

（五）報價方式：廣東電網(wǎng)客戶服務(wù)中心服務(wù)品牌推廣項(xiàng)目按總價報價方式招標(biāo)，投標(biāo)報價在最高投標(biāo)限價（不含本身）以下且投標(biāo)人報價不低于其成本為有效報價。

（六）結(jié)算方式：廣東電網(wǎng)客戶服務(wù)中心服務(wù)品牌推廣項(xiàng)目以總價包干形式結(jié)算。

三、投標(biāo)人資格要求

1.通用資格：

四、招標(biāo)文件的獲取

1. 本項(xiàng)目招標(biāo)人通過中國 供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺異議書中應(yīng)包含異議提出人名稱、